為規(guī)范弱電系統(tǒng)維修程序，確保高效率、高質(zhì)量地完成弱電系統(tǒng)的維修工作，特制定本規(guī)程。

　　1．0維修服務(wù)人員進(jìn)用戶家進(jìn)行弱電系統(tǒng)維修時(shí)，應(yīng)遵守《用戶家庭安裝/維修規(guī)程》的規(guī)定。

　　2．0維修服務(wù)人員注意事項(xiàng)

　　2．1應(yīng)熟悉維修設(shè)施的電路原理及功能方框圖。

　　2．2應(yīng)注意安全操作：

　　a．確保人身安全：維修時(shí)如需帶電作業(yè)（電壓高于36V時(shí)），應(yīng)做好相應(yīng)的絕緣措施；

　　b．確保維修設(shè)施的安全：測(cè)量某焊點(diǎn)電壓時(shí)切忌與相鄰焊點(diǎn)相碰；維修設(shè)施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起，注意合理放置維修工具以免引起意外。

　　3．0基本維修方法

　　3．1觀察法：

　　a．有無(wú)虛焊、松脫、燒集的元器件；

　　b．有無(wú)異常的聲音；

　　c．觀察圖象效果。

　　3．2靜態(tài)測(cè)量法：

　　a．短路電阻測(cè)量法；

　　b．電流測(cè)量判斷法；

　　c．電壓測(cè)量判斷法；

　　4．0樓層防盜對(duì)講機(jī)維修

　　4．1室內(nèi)聽(tīng)不到鈴聲：

　　a．檢查主機(jī)按鈕開(kāi)關(guān)是否接觸良好，否則應(yīng)更換按鈕開(kāi)關(guān)；

　　b．檢查室內(nèi)分機(jī)待機(jī)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)是否接觸良好，如接觸不行則應(yīng)整修處理；

　　c．通過(guò)上述兩個(gè)步驟如仍不振鈴，則應(yīng)重點(diǎn)檢查振鈴放大電路，直至故障排除。

　　4．2不能對(duì)講：

　　a．檢查通話線是否接觸良好，如不行則重新焊接；

　　b．檢查室內(nèi)分機(jī)擴(kuò)音器、揚(yáng)聲器是否正常，如不正常則應(yīng)更換；

　　c．檢查室內(nèi)分機(jī)放大電路，重點(diǎn)檢查三極管直至故障排除。

　　4．3不能開(kāi)樓下大閘門：

　　a．檢查鎖舌部件是否靈活，如阻滯則應(yīng)加潤(rùn)滑油；

　　b．檢查開(kāi)鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞，如是則應(yīng)重新接好線頭或更換電磁線圈；

　　c．檢查分機(jī)開(kāi)鎖按鈕是否接觸良好、開(kāi)鎖繼電器是否動(dòng)作可靠、開(kāi)鎖電路有無(wú)損壞的元器件，如有問(wèn)題則應(yīng)逐一檢查并排除故障。

　　4．4主機(jī)無(wú)電源：

　　a．檢查橋式整流二極管有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換同規(guī)格二極管；

　　b．檢查電源變壓器是否燒壞，如是則應(yīng)更換同規(guī)格的變壓器。

　　5．0可視對(duì)講機(jī)維修：

　　5．1無(wú)圖象、聲音，但開(kāi)鎖正常：

　　a．調(diào)節(jié)亮度電位器觀察屏幕有無(wú)光柵，如有光柵則應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)與門口機(jī)的圖象信號(hào)連接線是否接牢，否則應(yīng)重新接好（燙錫焊接）；

　　b．如調(diào)節(jié)亮度電位器屏幕仍無(wú)光柵，此時(shí)應(yīng)檢查室內(nèi)機(jī)電路板，包括振蕩電路、推動(dòng)電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級(jí)檢查，直至故障排除。

　　5．2通話無(wú)聲音：

　　a．檢查聽(tīng)筒與室內(nèi)機(jī)接線是否牢固，否則應(yīng)重新接好（燙錫、焊接）；

　　b．調(diào)節(jié)音量電位器，如揚(yáng)聲器里有交流聲發(fā)出，則說(shuō)明室內(nèi)機(jī)的放大電路正常，此時(shí)應(yīng)檢查門機(jī)上的麥克風(fēng)，如麥克風(fēng)損壞則應(yīng)更換同規(guī)格麥克風(fēng)；

　　c. 調(diào)節(jié)音量電位器，如揚(yáng)聲器里什么聲音都沒(méi)有，則說(shuō)明室內(nèi)機(jī)的放大電路有問(wèn)題，室內(nèi)機(jī)放大電路包括音頻輸出電路、前置放大電路、功放電路，此時(shí)應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行檢查直至故障排除。

　　6．0維修工作結(jié)束后，維修員應(yīng)及時(shí)清潔工作場(chǎng)地，把小的垃圾裝入塑料袋內(nèi)，用干凈干抹布擦拭弄臟了的部位。

　　7．0向用戶試驗(yàn)維修后的效果，試驗(yàn)應(yīng)不少于3次，并向用戶說(shuō)明使用中應(yīng)注意的事項(xiàng)，如用戶有不滿意的地方，維修員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改直至用戶滿意為止。

　　8．0一切正常后請(qǐng)用戶在《有償維修服務(wù)單》上簽名確認(rèn)。最后簽上維修員的姓名以備查詢。
?