培訓(xùn)內(nèi)容提要
第一部分：班組長地位、作用、管理職責(zé)及角色認(rèn)知
?? 第一節(jié)：班組長在企業(yè)管理中的地位和作用
?? 第二節(jié)：班組長管理職責(zé)
?? 第三節(jié)：班組長對自己角色、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
?? 第四節(jié)：班組長的素質(zhì)要求
第二部分：班組的管理及技巧
?? 第一節(jié)：班組長的管理原則
?? 第二節(jié)：員工管理
?? 第三節(jié)：質(zhì)量管理
?? 第四節(jié)：安全管理
?? 第五節(jié)：定置管理（5S管理）
?? 第六節(jié)：信息溝通和協(xié)調(diào)
?? 第七節(jié)：對員工的激勵方法