隨著蘇州工業(yè)園區(qū)二、三期建設(shè)速度的加快,大批原有農(nóng)民住宅已被動遷,在原來城鎮(zhèn)周圍相繼建起了大批的動遷房,也建造了部分商品房,為此,住宅小區(qū)中物業(yè)管理也隨之產(chǎn)生,而預(yù)防火災(zāi),消防設(shè)施維護保養(yǎng),消防安全檢查,已成為物業(yè)管理中的重要內(nèi)容,物業(yè)管理中消防管理基本目的,在于預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,最大限度上減少火災(zāi)損失,為業(yè)主和住戶的工作、生活提供了安全環(huán)境,因此,可以說搞好消防管理是物業(yè)安全使用和社會安定的重要保證。如何加強物業(yè)管理中的消防安全管理,依筆者認為,須做好以下幾個方面的工作：

　　一、明確物業(yè)管理人員職責(zé),使自己知道干什么,怎么干,具體包括10個方面:

　　1、認真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材;

　　2、負責(zé)消防監(jiān)控中心的日常值班。消防監(jiān)控中心是接受火災(zāi)報警、發(fā)出火災(zāi)信號和安全疏散指令、控制消防水源、固定滅火、通風(fēng)、空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)等設(shè)施機構(gòu),中心應(yīng)實行24小時值班。要對整個住宅小區(qū)進行消防監(jiān)控,并做好值班記錄。值班人員要忠于職守,認真工作。對部門經(jīng)理和公司負責(zé)人,應(yīng)做好管理、指導(dǎo)、督促、檢查好轄區(qū)內(nèi)的消防工作,對有問題的及時進行整改。

　　3、嚴格貫徹、執(zhí)行消防法規(guī),落實各項防火安全制度和措施。專職消防人員必須每天巡視管轄區(qū)的每個角落,及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患;定期對防火責(zé)任制、防火崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進行檢查,并進行匯報、交流、評比;定期對業(yè)主(使用人)的住處進行防火制度執(zhí)行情況檢查,阻止私自亂拉亂接電源,違反安全用電、用氣的不當(dāng)行為。

　　4、負責(zé)管轄區(qū)內(nèi)動用明火的批準和現(xiàn)場監(jiān)護工作。

　　5、管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種消防設(shè)備、設(shè)施和器具,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。

　　6、組織消防宣傳教育,廣泛開展防火宣傳,動員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育,增強防火意識。宣傳方式可靈活多樣,生動活潑,可以發(fā)通告、帖廣告、出墻報,也可以觀看消防自救電視錄像。同時揭露批評違章違法行為,加強引導(dǎo),培養(yǎng)建立全民的消防意識。抓好義務(wù)消防隊的培訓(xùn)和演習(xí),定期向業(yè)主或使用人傳授消防知識。

　　7、定期對管區(qū)內(nèi)要害部位進行檢查是預(yù)防火災(zāi)的一項基本措施。特別是要檢查各樓內(nèi)的電器、電線、煤氣管道有無腐蝕、氧化等情況,防止線路短路或爆炸引起火災(zāi)。

　　8、管理好消防監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。

　　9、發(fā)生火災(zāi)時,協(xié)同公司、部門領(lǐng)導(dǎo)到場，現(xiàn)場指揮和撲救。

　　10、制止任何違反消防安全的行為和企圖。

　　物業(yè)管理公司全體員工都應(yīng)是義務(wù)消防員,義務(wù)消防人員應(yīng)制定職責(zé),主要是：學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,正確使用各種消防器材 和設(shè)備；積極開展小區(qū)消防宣傳,深入轄區(qū)內(nèi)住戶、酒樓、商場、歌舞廳、公共娛樂場所開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;制止任何違反消防安全的行為;管理好本部門和管轄區(qū)內(nèi)的消防器材和設(shè)備;發(fā)生火災(zāi)時,公司全體員工無論是否當(dāng)班,都必須立即投入搶救現(xiàn)場,實施搶救,不得借機逃避;要報告有關(guān)部門和消防隊;要組織人員搶救險情,并注意查找起火原因,采取適當(dāng)措施,力爭盡快把火撲滅;要組織群眾撤離危險地區(qū),做好妥善安排;要做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人趁火打劫和搞破壞活動;要協(xié)助有關(guān)部門做好善后工作。

　　二、建立較完善的消防安全制度,做到有章可循。

　　1、消防中心值班制度。消防中心值班室是火警預(yù)報、信息通訊中心,消防值班員必須要樹立高度的責(zé)任感,嚴肅認真地做好消防中心的值班監(jiān)視工作,并做好消防設(shè)施每天運行情況記錄。

　　2、防火檔案制度。物業(yè)公司要建立防火檔案,對火險隱患、消防設(shè)備狀況(位置、功能、狀態(tài)等)、重點消防部位、消防工作概況等要記錄在案,以備隨時查閱：還要根據(jù)檔案記載的前期消防工作概況,定期進行研究,不斷提高防火、滅火的水平和效率。

　　3、消防崗位責(zé)任制度。要建立各級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的逐級防火崗位責(zé)任制, 上至公司領(lǐng)導(dǎo),下至消防員,都對消防負有一定責(zé)任,從而建立健全防火制度和安全操作制度。每年年初由物業(yè)管理公司招集物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的單位和住戶樓長簽訂《防火責(zé)任書》,確定消防聯(lián)絡(luò)員名單,并確定職責(zé),層層明確責(zé)任,建立全方位的監(jiān)督體系。

　　4、定期開展消防安全檢查制度。要確保消防栓玻璃、閥門、水槍、水帶完全完好。報警系統(tǒng)要準確無誤,達到應(yīng)急要求。配電房、值班室、管理公司應(yīng)按規(guī)定配齊各種滅火器。備用發(fā)動機、消防水泵、消防電梯應(yīng)能應(yīng)急使用。定期組織大檢查,每月管理公司進行普查,每周科室進行自查,平時設(shè)置專人重點抽查,做到發(fā)現(xiàn)隱患立即消除。

　　5、保安人員的定期和演習(xí)制度。從我們園區(qū)情況來看,蘇都、都市、師惠坊等小區(qū)在這方面做得較好,他們在元旦、五一、“119”等節(jié)日期間與公安消防部隊一起,假設(shè)居民住宅火災(zāi),進行演練,效果較好,受到了居民的歡迎,也使得居民群眾受到了消防知識教育。

　　6、其他有關(guān)消防規(guī)定。如嚴禁使用交流電門鈴；嚴禁在物業(yè)內(nèi)堆放易燃易爆物品；嚴禁在樓上燃放煙花爆竹；未經(jīng)批準，不得擅自進行管、線路（電表）改裝、增容；嚴禁堵塞防火通道；正確使用石油氣，做到人走火滅等。

　　三、建立一支高素質(zhì)的消防隊伍

　　為加強物業(yè)的消防管理,物業(yè)管理公司全體員工都必須熟悉《中華人民共和國消防條例》和公安部發(fā)布的《高層建設(shè)消防管理規(guī)則》。物業(yè)管理公司必須成立一個專職或兼職的義務(wù)消防員,園區(qū)有的物業(yè)單位保安人員少則十幾多則幾十人,這是一支不可忽視的隊伍,作為消防監(jiān)督部門來說,一是對其加強防火業(yè)務(wù)指導(dǎo),二要對其進行滅火技能培訓(xùn),三要定期開展檢查,達到充分發(fā)揮這支隊伍的作用。

　　四、加強消防設(shè)備的管理

　　為了保障消防工作的安全,根據(jù)建筑設(shè)計防火規(guī)范,建筑物內(nèi)部基本設(shè)有消防設(shè)備和滅火器材。目前,隨著科技的發(fā)展和建筑防火要求的提高,一些先進的消防設(shè)備被應(yīng)用到建筑領(lǐng)域。政府主管部門對消防工作也越來越重視,制定了許多政策和法規(guī)。對新建的較大的建筑項目,必須經(jīng)消防驗收，符合要求才發(fā)給合格證,允許投入使用。

　　作為物業(yè)管理公司,必須定期檢查消防設(shè)備的完好，要禁止擅自更改消防設(shè)備的行為,特別是住戶進行二次裝修時,必須嚴格審查消防設(shè)備的完好程度，公共走道必須保證暢通,絕對不準放置其他物品。

　　五、物業(yè)的特殊消防管理

　　1、住宅裝修時的消防管理

　?。?）裝修者必須事先填寫裝修申請,列出裝修計劃,匯同裝修圖紙上報管理處審批,在確保安全的情況下進行裝修。

　　（2）在消防設(shè)施和電氣管網(wǎng)不受損壞的前提下方可施工。

　　2、服務(wù)場所的消防管理

　?。?）安裝、使用電器設(shè)備必須符合防火規(guī)定,對臨時增加的電氣設(shè)備,必須按有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施保證安全使用。

　?。?）嚴格控制明火,確實需要使用時,必須采取安全預(yù)防措施。嚴禁燃放鞭炮、焰火。

　?。?）安全出口處應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標志并加裝自動開啟應(yīng)急燈,疏散通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品。

　?。?）各服務(wù)臺每天的值班經(jīng)理為當(dāng)天的消防值班負責(zé)人,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)要堅守崗位和排班值班，加強消防措施,確保安全。

　　物業(yè)管理是一種和現(xiàn)代化房產(chǎn)開發(fā)方式相配套的綜合管理,它是和社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的管理形式,而與其相聯(lián)系的消防管理又是密不可分的,物業(yè)管理雖說自20世紀80年代引入中國后,時間已有10余年,但仍處于發(fā)展階段,在消防管理這方面積累的經(jīng)驗還不豐富,有待以后不斷總結(jié),真正使居住小區(qū)居民有一個良好的消防安全環(huán)境。