安全管理必須以人為本——讀《大意失雙手》后有感
作者:徐然
來源:徐然
評論: 更新日期:2008年05月08日
《云南電力報(bào)》7月8日刊登了《大意失雙手》一文,讀后頗有感觸。一個(gè)擁有豐富安全知識(shí),對安全極為重視的優(yōu)秀員工卻在一次線路架設(shè)施工中犯了一個(gè)不該犯的錯(cuò)誤,導(dǎo)致雙手盡失。且不說此次事故給家人和企業(yè)帶來多大的損失,就情感上而言也是讓人難以接受的。但事故已經(jīng)發(fā)生,我們除了安撫受傷人員,更重要的是分析事故產(chǎn)生原因,加以改進(jìn),以減少事故發(fā)生的概率。
據(jù)文中介紹,許文良在工作崗位上已經(jīng)工作了十多年,是一個(gè)視安全為生命的人,但為何他會(huì)在上電桿前忘記電工最基本的操作——驗(yàn)電。我認(rèn)為有三個(gè)原因:首先《大意失雙手》一文中提到傷者許文良是經(jīng)過一夜蹲點(diǎn)守候盜線者后,于次日作為維修負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場施工,身體很疲憊,此時(shí)是不宜進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)的;其二,許文良的作業(yè)缺少監(jiān)護(hù)者,按照《安規(guī)》規(guī)定進(jìn)行電工作業(yè)人員必須有人監(jiān)護(hù);其三,許文良思想上的疏忽,最終成為此次事故發(fā)生的導(dǎo)火索。從許文良個(gè)人角度看,三個(gè)原因中只要他注意其中任何一個(gè),都有可能避免此次事故;從企業(yè)安全管理,以人為本的角度看,卻可發(fā)現(xiàn)三個(gè)原因皆可屬于安全管理的失誤。第一,對于蹲點(diǎn)一夜的許文良,如果企業(yè)安全管理人員勸其休息或者從事較為輕便的工作,不派其進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè),事故也許就不會(huì)發(fā)生。電力部門的施工雖然有著其特殊性,有時(shí)根本無暇顧及人員的精神狀況,而當(dāng)有著這樣施工任務(wù)的時(shí)刻也正是體現(xiàn)我們員工敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的時(shí)刻,但無論怎樣的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,安全都應(yīng)該放在首位,對于工作人員表現(xiàn)出的明顯的疲憊狀態(tài)或生病狀態(tài),安全管理人員應(yīng)加以重視,勸其不要參與危險(xiǎn)作業(yè),以減少事故發(fā)生的概率。其次,如果當(dāng)時(shí)有監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù),提醒其驗(yàn)電,事故也許就不會(huì)發(fā)生。缺少監(jiān)護(hù)這是明顯的安全管理不到位的例子,但有時(shí)安全管理人員對某些個(gè)人行為難以控制,最終導(dǎo)致悲劇產(chǎn)生。其三,如果當(dāng)時(shí)文良配有先進(jìn)的驗(yàn)電裝置——手表式近電報(bào)警器,事故也許也不會(huì)發(fā)生。我們可以算一筆賬,一塊手表式近電報(bào)警器的價(jià)格為人民幣300元左右,一個(gè)企業(yè)的電工為400人,每人配備一塊驗(yàn)電表總共需120000元,但只要發(fā)生一次人身傷亡事故,賠償金額就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這數(shù)字。
但如果也只能是如果,我們無法還給許文良一雙手,但我們一定要吸取教訓(xùn)阻止更多的悲劇發(fā)生?!耙匀藶楸?,安全第一”這不能僅僅是掛在嘴上的一句口號和貼在墻上的一條標(biāo)語,更應(yīng)成為企業(yè)管理的行動(dòng)指南,要充分考慮人在各種環(huán)境下易產(chǎn)生的失誤,然后從管理的角度出發(fā),分析其結(jié)構(gòu)因素,以客觀條件的改善來減少事故發(fā)生的概率。在平日的日常生活中我們經(jīng)常接觸到的一些產(chǎn)品就充分的考慮了人自身因素造成的事故,而設(shè)計(jì)的減輕事故后果或減少事故發(fā)生概率的產(chǎn)品。例如,汽車的安全帶,在忽遇剎車或翻毀、碰撞時(shí),可減少人向前的慣性造成的傷害;電插座的插孔設(shè)計(jì),插孔內(nèi)加擋板以防小孩好奇插入物體而觸電;再比如,近電報(bào)警裝置的設(shè)計(jì),在人接近帶電物體一定距離時(shí),則自動(dòng)發(fā)出預(yù)警聲,以防止操作人員忽略驗(yàn)電。這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就是遵照以人為本的觀念設(shè)計(jì)的,得到了市場的青睞,因?yàn)檎l都無法預(yù)言自己明天會(huì)不會(huì)一時(shí)疏忽而釀成悲劇。對企業(yè)安全管理人員來說同樣如此,要減少企業(yè)因不安全因素造成的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失,就是要抱著與產(chǎn)品設(shè)計(jì)者同樣的心態(tài)面對每一次事故的發(fā)生原因,配備相應(yīng)裝備,出臺(tái)相應(yīng)文件,注重員工安全意識(shí)教育,加強(qiáng)對可控因素的控制,加強(qiáng)對不可控因素的結(jié)構(gòu)性分析,從源頭上來減少事故發(fā)生的概率,最終使事故只發(fā)生于不可抗力之下。
“以人為本,安全第一”,有安全才有藍(lán)天,有安全才有財(cái)富,有安全才能成就輝煌。