1、現(xiàn)代煤礦的安全管理
安全管理是一項綜合性以人為中心的科學(xué)管理,是煤炭企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它反映了煤礦綜合素質(zhì)的高低。煤礦安全與否決定于人的安全行為和物的安全環(huán)境,而人的安全行為與人的安全心理密切相關(guān)。換句話說,煤礦安全管理,主要是對人、設(shè)備和礦井自然環(huán)境的安全防護(hù)管理,其中,對人的管理是核心,因為人的因素是主導(dǎo)、管理因素是關(guān)鍵、物的因素是基礎(chǔ)、環(huán)境因素是條件。在安全生產(chǎn)的管理工作中,應(yīng)由事后追查為主轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防為主,按照人的心理規(guī)律和客觀規(guī)律制定安全預(yù)防措施,引入和運用心理科學(xué)這個手段更好的為煤礦安全管理服務(wù),在此基礎(chǔ)上建立起一個全新的安全管理體系。
具體講,煤礦的安全生產(chǎn)運行過程就是指人環(huán)境安全行為安全狀態(tài)人的反復(fù)循環(huán),其中,人是安全生產(chǎn)運行中的核心因素。安全管理就是要著重研究和控制在生產(chǎn)活動中自由度極大的人,這是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提、基礎(chǔ)和保證。煤礦發(fā)生事故,除了環(huán)境和設(shè)備誘發(fā)的因素外,更多的是人為事故,即責(zé)任事故。要克服人為事故的發(fā)生,必須要運用安全心理學(xué)的原理,培養(yǎng)訓(xùn)練員工養(yǎng)成自我控制的素質(zhì),從而減少不安全行為的出現(xiàn),避免事故的發(fā)生。
2、知覺在安全生產(chǎn)中的運用
知覺在安全防范方面具有重要作用。因為知覺對客觀事物屬性的認(rèn)知程度如何,對人的行為有直接的影響和制約作用。礦工們在井下作業(yè),要做到高效和安全,是一個特殊的認(rèn)識過程,主要是通過對井下一系列復(fù)雜事物和特殊環(huán)境的感知、記憶、理解,達(dá)到人與性格、事物與環(huán)境、生產(chǎn)與安全的適應(yīng)和協(xié)調(diào)。只有清晰地感知到井下的客觀環(huán)境,才能為排除不安全隱患奠定認(rèn)識基礎(chǔ)。同時,只有礦工知覺出不安全隱患才能在行為上、技術(shù)上做到預(yù)防,及時消除不安全隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
要按照感知規(guī)律來認(rèn)識和觀察井下環(huán)境,具體分析井下的工作環(huán)境和工作條件:
提高警覺性,增強(qiáng)刺激感。被知覺的事物必須要有一定的強(qiáng)度才能達(dá)到知覺的清晰。一般來說強(qiáng)烈刺激容易被知覺;微弱刺激容易被忽略。在井下安全管理中,適當(dāng)運用知覺對強(qiáng)度的敏感特征,多搞一些安全標(biāo)志,搞一些相對強(qiáng)度如靜與動、白與黑等,提示礦工們注意,增強(qiáng)知覺效果??傊?,煤礦安全管理應(yīng)充分利用知覺對強(qiáng)度的反映規(guī)律,改進(jìn)和完善礦井的安全標(biāo)志,以此自覺提高礦工的安全警惕性。
提高對比度,增強(qiáng)印象感。為了突出不安全的隱患,提高員工對安全的重視,在管理中要自覺地運用不同事物的對比,以增強(qiáng)人的知覺印象。不同的顏色對比、不同的形狀對比、不同的聲音對比、不同的環(huán)境對比等等,這些都可以增強(qiáng)安全知覺印象,達(dá)到觀察安全隱患的能力。增強(qiáng)安全行為中的動機(jī)激勵,安全動機(jī)是推動著礦工進(jìn)行安全生產(chǎn)的一種內(nèi)部動因,推動著員工積極注意安全,對安全精力達(dá)到高度集中,使之成為一種定向力量。安全動機(jī)是符合安全生產(chǎn)要求的動機(jī)?真正把安全當(dāng)作生產(chǎn)的第一需要,正確處理好安全與生產(chǎn)的矛盾。這就要求在生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié)中,都必須堅持執(zhí)行好安全生產(chǎn)制度。從煤礦安全管理的角度來說,通過預(yù)測礦工的動機(jī)來培養(yǎng)提高礦工安全動機(jī)的行為,主要有以下兩個途徑:
更加強(qiáng)化安全目標(biāo)的吸引力。在實際工作中,可以開展“百日安全生產(chǎn)整頓”、“無事故季”、“安全生產(chǎn)月”活動。按工種不同提出不同的目標(biāo)要求,如對機(jī)械工種類開展“安全運轉(zhuǎn)一周年”,對個人提出“安全標(biāo)兵”、“十佳安全能手”、“安全紅旗手”等等。值得一提的是推行的目標(biāo)一定要有強(qiáng)度,對員工要產(chǎn)生吸引力,使人產(chǎn)生積極的、強(qiáng)烈的反應(yīng)和情感。進(jìn)一步做好增強(qiáng)安全動機(jī)的外界壓力。開展“安全家庭”、“安全幫教”活動,家屬對礦工要做到“敲安全鐘、吹安全風(fēng)”、“親友提安全希望”等,對礦工安全動機(jī)的形成有一定的促進(jìn)效應(yīng)。
認(rèn)真做好每個職工的細(xì)致工作。安全管理是以具體的人作為對象的,因此,對員工個人特征的掌握,對員工性格特征的了解,是搞好安全工作的必要前提。從性格上看,煤礦工人憨厚樸實,不拘小節(jié)。煤礦生產(chǎn)中“愣頭青”發(fā)生的慘禍比例也很高。從心理過程、特征和狀態(tài)看,普遍存在僥幸、麻痹心理,這是安全生產(chǎn)的大敵。礦工有不同的個性,這是客觀存在的事實,我們決不能憑想象去改變礦工的個性。但是,就實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)來說,我們卻有必要引導(dǎo)礦工的個性去適應(yīng)和服從這個總目標(biāo),在安全管理上應(yīng)發(fā)揮人的個性。因此,需要做到以下三點:
?。?)根據(jù)礦工不同的性格采取不同的工作方式。礦工的性格是多種多樣的,在處理安全與人的關(guān)系問題上不能搞一刀切,在方法上要講究,根據(jù)不同的對象,不同的性格,采取不同的方式,這樣才能有效地發(fā)揮性格的作用,做好各項工作。
?。?)根據(jù)性格在社會傾向上的優(yōu)劣,要把性格引導(dǎo)到有利于安全工作的軌道上來。這就要求管理者摸透每個礦工的性格,哪些是內(nèi)向型的?哪些是外向型的?哪些是冷靜的?哪些是急躁的?最好讓工作崗位與性格協(xié)調(diào)起來。比如看守工、機(jī)車司機(jī)、電工等,最好安排沉著冷靜的職工擔(dān)任。
?。?)根據(jù)性格的相對穩(wěn)定性,我們管理者要有耐心,因勢利導(dǎo),不要激化矛盾。比如對急躁和有冒險性格的人,不要簡單的批評,要讓他們干自己適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎S時提醒他們遵守《安全規(guī)程》,以利于他們發(fā)揮熱情和積極性。
3、注重安全心理培訓(xùn)
強(qiáng)化職工的培訓(xùn)工作。我們常常提出希望通過培訓(xùn)來提高礦工的素質(zhì),但往往強(qiáng)調(diào)他們的思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和身體素質(zhì),而忽視了他們的心理素質(zhì),雖然思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、身體素質(zhì)不可少,但它們都要受心理素質(zhì)的制約,必須要以心理素質(zhì)作為共同基礎(chǔ)。實踐證明,在緊張、危險的工作環(huán)境中,心理素質(zhì)強(qiáng)就會激發(fā)斗志、振奮精神、增強(qiáng)信心,員工的技術(shù)素質(zhì)就會得到更好的發(fā)揮,處理好險情,保證安全生產(chǎn)。因此,我們務(wù)必對礦工開展好安全心理培訓(xùn)。礦工安全心理和安全態(tài)度的形成,不是自發(fā)產(chǎn)生的,可以說是一個自覺學(xué)習(xí)的過程。
對礦工進(jìn)行安全心理培訓(xùn),就是要運用心理學(xué)這個手段,建立礦工安全心理模型,形成安全心理定勢,提高安全心理容量,從而使員工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的變化做出適應(yīng)性的反應(yīng),用心理指導(dǎo)行為達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。礦工安全心理培訓(xùn)是一個新內(nèi)容、新任務(wù)。培訓(xùn)工作要采取逐步展開的方式,內(nèi)容從簡到繁,方式由易到難,做到經(jīng)?;?、漸進(jìn)式,有計劃、有步驟、有程序的進(jìn)行。通過培訓(xùn),使員工自覺地控制心理活動,指導(dǎo)好自己的工作行為,保障安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
總之,安全是煤礦生產(chǎn)的頭等大事,實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是人,人又有心理活動,因此,在煤礦安全上運用心理學(xué)的原理,才能抓住安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)才能使安全工作做到有預(yù)見性和主動性,提高安全管理水平,使安全管理達(dá)到更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,從而真正把安全生產(chǎn)納入到科學(xué)的軌道。