第一節(jié)??? 總?? 則
??????????? 第一條? 為加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)車輛的安全管理，強(qiáng)化運(yùn)輸過(guò)程的安全控制，特制訂本辦法。
??????? 第二條? 安全監(jiān)控管理堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“全面監(jiān)控，重點(diǎn)控制、提前防控”的原則，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)度指揮。
??????? 第三條? 分公司所有安裝安全監(jiān)控設(shè)備的車輛和相關(guān)人員均應(yīng)遵守本辦法。
??????? 第二節(jié)? 管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)
??????? 第四條? 為加強(qiáng)安全監(jiān)控管理工作,分公司成立GPS運(yùn)營(yíng)安全監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理任組長(zhǎng),副經(jīng)理任副組長(zhǎng),安全、機(jī)務(wù)、客運(yùn)等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員。主要職責(zé)：
??????? 1、組織落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全監(jiān)控管理規(guī)定和要求。
??????? 2、組織檢查分公司動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理工作。
??????? 3、組織制訂分公司安全監(jiān)控管理制度、崗位職責(zé)、安全監(jiān)控工作流程等。
??????? 3、研究、處理安全監(jiān)控工作中的有關(guān)問(wèn)題。
??????? 第五條? 分公司設(shè)立GPS監(jiān)控室（以下簡(jiǎn)稱監(jiān)控室），配備監(jiān)控設(shè)備，做到專機(jī)、專線、專用，配備不少于2名專職監(jiān)控人員，對(duì)分公司車輛進(jìn)行安全監(jiān)控、調(diào)度管理。
??????? 監(jiān)控人員應(yīng)具有高中以上文化程度,工作責(zé)任心強(qiáng),有一定的計(jì)算機(jī)操作技能和安全管理知識(shí)，經(jīng)過(guò)安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉交通法律法規(guī)和有關(guān)安全行車規(guī)章制度。
??????? 1、監(jiān)控室職責(zé)
??????? （1）負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控設(shè)備的管理和維護(hù)。
??????? （2）負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)車輛的安全監(jiān)控管理工作。
??????? （3）負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控、車載設(shè)備使用人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),確保正確、安全使用設(shè)備。
??????? （4）負(fù)責(zé)車輛安裝的車載GPS終端的管理和維護(hù)。
??????? （5）負(fù)責(zé)需要維修、更換車載GPS終端的及時(shí)上報(bào)，聯(lián)系維修，確保信號(hào)正常傳送的連續(xù)性。
??????? （6）收集和上報(bào)車輛的相關(guān)信息，修改車載終端相關(guān)參數(shù)的設(shè)定。
??????? （7）根據(jù)天氣、道路情況，及時(shí)制作氣象、道路信息，下發(fā)安全提示信息，提醒駕駛員注意行車安全。
??????? （8）根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)需要和安全監(jiān)控情況，下達(dá)調(diào)度指令。
??????? （9）對(duì)超速行駛、疲勞開(kāi)車等報(bào)警信息及時(shí)糾正，做好記錄。
??????? （10）及時(shí)處理劫警信息。
??????? （11）對(duì)車輛的求助信息及時(shí)答復(fù)或處理。
??????? （12）對(duì)私自加班、包車等違紀(jì)行為及時(shí)報(bào)告。
??????? （13）對(duì)車輛的運(yùn)行情況實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)行駛軌跡進(jìn)行回放、查詢。
??????? （14）對(duì)不服從安全監(jiān)控管理或違章作業(yè)的相關(guān)責(zé)任人員提出處理意見(jiàn)。
??????? （15）負(fù)責(zé)對(duì)車載終端損壞或信號(hào)中斷的情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)相關(guān)責(zé)任者提出處理意見(jiàn)。
??????? （16）做好監(jiān)控記錄，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的升級(jí)改造等。
??????? （17）定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門報(bào)告安全監(jiān)控工作情況。
??????? 2、監(jiān)控負(fù)責(zé)人職責(zé)
??????? （1）落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全監(jiān)控管理制度，制定分公司安全監(jiān)控工作計(jì)劃及相關(guān)制度、規(guī)定，管理、指導(dǎo)監(jiān)控人員規(guī)范填寫各種表格、記錄。
??????? （2）負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控、車載設(shè)備使用人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),確保正確、安全使用設(shè)備。
??????? （3）負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛隨機(jī)抽查或軌跡抽查回放，查處車輛違章，提出車輛違章處理意見(jiàn)。
??????? （4）及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控異常情況。
??????? （5）對(duì)GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 3、監(jiān)控人員職責(zé)
??????? （1）按照安全監(jiān)控管理要求，對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行安全監(jiān)控，對(duì)運(yùn)行軌跡進(jìn)行回放、取證。
??????? （2）發(fā)現(xiàn)車輛違章，5分鐘內(nèi)下達(dá)安全指令，糾正違章行為，做好記錄，并及時(shí)匯報(bào)。
??????? （3）根據(jù)天氣、道路及車輛運(yùn)行情況及時(shí)下發(fā)安全提示信息，提醒駕駛員注意行車安全。
??????? （4）認(rèn)真填寫各種值班記錄、監(jiān)控記錄和數(shù)據(jù)采集，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性，做到監(jiān)控過(guò)程留痕。
??????? （5）落實(shí)車輛運(yùn)行線路中的GPS信號(hào)盲點(diǎn)區(qū)域，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)盲點(diǎn)里程和車輛行駛時(shí)間，匯總車輛駛?cè)胪ㄐ琶^(qū)或行駛過(guò)程中GPS突然損壞等原因?qū)е翯PS不上線的車輛，說(shuō)明情況，及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門。
??????? （6）、對(duì)車載GPS監(jiān)控設(shè)備、平臺(tái)運(yùn)行情況經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)GPS信號(hào)傳輸不正常，及時(shí)聯(lián)系維護(hù)人員調(diào)試維修。
??????? （7）堅(jiān)守監(jiān)控崗位，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
??????? （8）及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作情況。
??????? 4、車載終端維護(hù)人員的主要職責(zé)
??????? （1）加強(qiáng)車載終端使用人員的教育，使他們熟練掌握車載終端的技術(shù)性能、使用方法、日常維護(hù)管理等方面的知識(shí)。
??????? （2）定期對(duì)車載終端的使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)車載終端故障，影響信號(hào)傳送質(zhì)量時(shí)及時(shí)排除。
??????? （3）修車、拆卸電瓶時(shí)，確需拆卸車載終端連線的，作業(yè)完畢后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行連接。
??????? （4）對(duì)車載終端發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)查明原因并排除。如人為原因造成的連線松動(dòng)、拆卸、割斷等應(yīng)做好記錄，并向分公司領(lǐng)導(dǎo)和管理部門報(bào)告。
??????? （5）發(fā)現(xiàn)人為原因造成信號(hào)中斷的，有權(quán)建議單位領(lǐng)導(dǎo)或按規(guī)章制度追究相關(guān)責(zé)任者的責(zé)任，從嚴(yán)處理。
??????? 5、駕乘人員使用維護(hù)職責(zé)
??????? （1）車輛駕乘人員要加強(qiáng)車載終端的保護(hù)，所有連線不得自行移動(dòng)或破壞。要謹(jǐn)慎使用報(bào)警系統(tǒng)，不得隨意摁報(bào)警按鈕，造成虛假報(bào)警。
??????? （2）為了保證信號(hào)的正常傳送，不得將衣物、行包等物品遮擋車載終端天線，以免影響信號(hào)的正常傳送。
??????? （3）嚴(yán)禁在儀表臺(tái)上放置盛有液體的器皿，以防傾倒或泄露造成車載終端損壞。
??????? （4）駕乘人員應(yīng)注意觀看顯示屏，及時(shí)了解和掌握單位監(jiān)控室下發(fā)的各項(xiàng)調(diào)度指令或信息。
??????? （5）車主及駕駛員要保證行駛記錄儀功能的正常使用。傳感器損壞時(shí)，必須及時(shí)更換，確保車速里程表的速度數(shù)據(jù)傳到記錄儀。
??????? 第六條 管理制度
??????? 建立健全安全監(jiān)控管理制度、監(jiān)控室值班制度、交接班制度、車載終端維護(hù)制度、違章違紀(jì)處理制度等。
??????? 第七條 原始記錄
??????? 監(jiān)控室應(yīng)認(rèn)真保存各項(xiàng)原始記錄，主要包括：值班記錄、安全監(jiān)控記錄、車輛報(bào)警記錄、夜間運(yùn)行車輛重點(diǎn)監(jiān)控記錄、電話記錄、預(yù)警提示記錄、交接班記錄、車載終端故障記錄等。
??????? 第三節(jié)? 監(jiān)控管理分工
??????? 第八條? 監(jiān)控職責(zé)分工?
??????? 1、安全科
??????? （1）參入監(jiān)控違章處理。
??????? （2）隨時(shí)對(duì)車輛運(yùn)行、設(shè)備使用、人員情況進(jìn)行查詢，根據(jù)運(yùn)行、設(shè)備、人員特點(diǎn)，提出下一步改進(jìn)意見(jiàn)。
??????? （3）對(duì)GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 2、客運(yùn)科
??????? （1）在日常管理中，及時(shí)反饋車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)和GPS運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并在下午將次日加班、包車、停車等情況書(shū)面通知監(jiān)控值班人員，如有當(dāng)天臨時(shí)加班、包車、停運(yùn)的，隨時(shí)通知監(jiān)控人員，以便監(jiān)控管理。
??????? （2）車輛加班、包車必須查看GPS是否正常在線（查看當(dāng)天和前三天的），不上線或上線不正常車輛，不準(zhǔn)辦理。
??????? （3）根據(jù)天氣、道路情況，及時(shí)下發(fā)安全提示和調(diào)度指令。
??????? （4）接到監(jiān)控室對(duì)車輛停班通知后，馬上辦理，不得推諉、遲辦。
??????? （5）隨時(shí)對(duì)車輛運(yùn)行、設(shè)備使用、人員情況進(jìn)行查詢，根據(jù)運(yùn)行、設(shè)備、人員特點(diǎn)，提出下一步改進(jìn)意見(jiàn)。
??????? （6）對(duì)GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 3、機(jī)務(wù)科
??????? （1）負(fù)責(zé)車輛GPS設(shè)備采購(gòu)、負(fù)責(zé)初次安裝、調(diào)試。
??????? （2）對(duì)車速里程表運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查，確保車輛技術(shù)狀況良好。
??????? （3）對(duì)GPS功能的使用，提出合理化建議。
??????? 4、財(cái)務(wù)科
??????? 負(fù)責(zé)GPS監(jiān)控費(fèi)用的月結(jié)月清，GPS卡費(fèi)按時(shí)結(jié)算，以免GPS停機(jī)無(wú)法正常工作。
??????? 第四節(jié)? GPS監(jiān)控管理流程
??????? 第九條? 安裝車載GPS設(shè)備流程
??????? 1、新購(gòu)置車輛GPS車載設(shè)備安裝，由機(jī)務(wù)科負(fù)責(zé)，安裝2-3路攝像頭，1-2路（通道一、通道二）對(duì)車廂內(nèi)，監(jiān)控是否超員，一路對(duì)駕駛員，監(jiān)控駕駛員的不良行為，天線固定在工作臺(tái)前端。
??????? 2、由監(jiān)控室對(duì)車載GPS設(shè)備調(diào)試，使設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，安裝調(diào)試完成。
??????? 3、監(jiān)控室辦理駕駛員IC卡，數(shù)據(jù)正確。
??????? 4、調(diào)整GPS安全運(yùn)行參數(shù)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，確保設(shè)備處于工作狀態(tài)。
??????? 第十條? GPS監(jiān)控運(yùn)行流程
??????? 1、監(jiān)控人員進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，檢查監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，認(rèn)真填寫交接班記錄、值班記錄等，對(duì)GPS平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，隨時(shí)保持最新數(shù)據(jù)。