一、總則
根據盤府辦發(fā) [2013] 94號文件,推進煤礦企業(yè)安全生產綜合監(jiān)管平臺及數(shù)字化礦山建設的要求,煤礦企業(yè)必須建設數(shù)字化礦山安全生產信息系統(tǒng),通過信息化技術,在工作中貫徹標準化、規(guī)范化、協(xié)作化、高效化等先進的管理理念。為深化安全生產信息系統(tǒng)的應用,保障安全生產信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行,確保信息系統(tǒng)應用效果,讓信息化工具真正對企業(yè)日常的管理工作提供充分支持,特制定本章程。
二、系統(tǒng)使用人員工作章程
1. 各科室技術人員必須經過培訓之后才能使用系統(tǒng),并且在使用過程中認真學習和熟悉各項操作,提高工作效率和工作質量。對于不會操作的模塊及時詢問系統(tǒng)管理員。
2.及時錄入每日、每周、每月的業(yè)務數(shù)據,不拖延堆積工作,按照業(yè)務發(fā)生的時序處理業(yè)務數(shù)據。由于錄入數(shù)據人員的拖延導致當月統(tǒng)計報表缺少數(shù)據的現(xiàn)象,出現(xiàn)2次以上,處以相應的罰款。
3. 保質保量完成系統(tǒng)的數(shù)據錄入工作,做到準確、不遺漏、符合數(shù)據錄入要求。由于操作人員的失誤導致當月數(shù)據失準現(xiàn)象的,出現(xiàn)2次以上,處以相應罰款。
4. 使用唯一對應的系統(tǒng)用戶,并注意保管登錄系統(tǒng)的密碼,及時更改密碼,嚴禁泄漏密碼或與其他操作人員交換用戶使用系統(tǒng)。
5. 不使用系統(tǒng)時,注銷用戶并關閉系統(tǒng)。
6.使用系統(tǒng)發(fā)生錯誤時,記錄出錯提示,及時向系統(tǒng)管理人員反饋,并詳細描述導致錯誤的操作過程,由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一提交給系統(tǒng)提供商處理。由于操作人員的疏于反饋導致當月工作因為問題沒有及時處理而拖延的,處以相應罰款。
7.系統(tǒng)提供商進行現(xiàn)場或遠程維護服務時,應當積極予以配合,向服務人員詳細描述導致故障的過程,提供正確數(shù)據和預期結果。
三、系統(tǒng)管理人員工作章程
1.參與培訓后,熟練應用系統(tǒng)中部門管理功能、崗位設置功能、登陸用戶管理、員工檔案管理、煤礦管理功能和礦山基礎信息管理;
2.對新用戶進行培訓和指導,根據煤礦的實際應用需求,配置用戶權限;
3.督促各部門技術人員錄入數(shù)據,保證數(shù)據及時更新并上傳;
4.熟悉服務器的基本操作,對系統(tǒng)進行簡單的維護;
5.定期向操作人員詢問系統(tǒng)運作狀況,收集系統(tǒng)應用過程中的問題、意見和建議,向煤礦企業(yè)領導匯報使用情況;
6. 定期整理系統(tǒng)的問題列表,通過電話或網絡等通訊方式向系統(tǒng)提供商反饋,嚴重的問題應當即刻反饋,并跟蹤問題的處理結果,向煤礦企業(yè)領導匯報問題處理情況,向反饋問題的操作人員通報處理結果;
7. 確保系統(tǒng)網絡從礦端到安監(jiān)局中心端鏈路的暢通,及時解決企業(yè)內部的網絡問題,保障錄入數(shù)據及時上傳到安監(jiān)局中心端。
在系統(tǒng)使用期間敬請礦山企業(yè)領導的重視,建立系統(tǒng)運行保障制度,保障數(shù)字礦山安全生產信息系統(tǒng)正常運行,積極配合和督促系統(tǒng)的使用,讓數(shù)字礦山安全生產信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來真正的好處。