保潔作業(yè)安全環(huán)保工作程序

一、衛(wèi)生間清潔程序（男衛(wèi)）

1、準(zhǔn)備清潔用品：提示牌、地拖、工具桶（抹布、香球、藥劑桶、竹夾、軟刷、衛(wèi)生紙）、膠皮手套。

2、操作程序

（1）進(jìn)入男衛(wèi)生間前要敲門三下，問“男衛(wèi)有人嗎？”確定無

人，在門口放置提示牌，方可進(jìn)入，開窗通風(fēng)，清倒垃圾。

（2）清潔小便池。

1）用竹夾夾出香球；

2）用軟刷沾取配比好的藥劑，從上到下的順序進(jìn)行清潔；

3）用濕抹布對小便池池壁外表進(jìn)行整體擦拭；

4）用干抹布對小便池感應(yīng)器及上、下水管進(jìn)行擦拭（有污物處先用潮濕抹布處理），保持物面光亮，不受藥劑損傷；

5）放入香球。

注意事項(xiàng)：勿將沾有藥劑的軟刷擦拭到上、下水管物面上，破壞水管物面。

（3）清潔大便池：

1）用軟刷沾取配比好的藥劑，對便池進(jìn)行整體擦拭；

2）按照從外到里的順序進(jìn)行清潔；

3）用干抹布對沖水感應(yīng)器、衛(wèi)生紙盒進(jìn)行擦拭（有污物處先用潮濕抹

布處理），保持物面光亮，不受藥劑損傷。

（4）用潮濕抹布清潔隔板、窗框、門框、門把手等處；

（5）配備衛(wèi)生間所需物品（衛(wèi)生紙、香球）；

（6）清潔衛(wèi)生間地面；

（7）檢查是否有遺漏（工具、配備物品）；

（8）關(guān)窗退出，收起提示牌，如有問題進(jìn)行報(bào)修。

注意事項(xiàng)：清潔時(shí)，需提前放置提示牌；清潔過程中，需注意各類凸出物、小心臺階。

二、洗手間清潔程序

1、準(zhǔn)備清潔用品：膠皮手套、抹布、藥劑、地拖、面盆刷、提示牌。

2、操作程序：

（1）放置提示牌。

（2）清倒并刷洗茶葉筐桶、筐。

（3）將配比好的全能清潔劑（1:30）倒在專用軟刷上，按從里到外的順序清潔面盆，用濕抹布和干抹布依次擦拭鏡面、臺面、洗手液盒、烘手機(jī)、下水管、水龍頭、大垃圾桶等，保持物面光亮，不受藥劑損傷。

（4）配備洗手間所需物品（洗手液、檀香、擦手紙）。

（5）清潔拖布池。

（6）清潔地面。

（7）檢查是否有遺漏（工具、配備物品）。

（8）整理工具，收起提示牌，如有問題進(jìn)行報(bào)修。

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注意事項(xiàng)：清潔時(shí)，需提前放置提示牌；清潔下水管時(shí)注意臺面磕碰。

三、電梯轎廂清潔程序

1、準(zhǔn)備清潔用品：光亮劑、抹布、伸縮桿、毛刷、地拖。

2、操作程序：

（1）將適量光亮劑噴灑在抹布上。

（2）將抹布固定在伸縮桿上。

（3）手持伸縮桿，按不銹鋼紋理從上到下，第二下壓住第一下三分之一，擦拭至光亮。

（4）用干抹布將轎廂邊緣處、門間縫隙處擦拭至光亮。

（5）用地拖每日清理轎廂地毯（地面）至干凈；每周對轎廂地毯進(jìn)行清洗。

（6）用毛刷將電梯地坎的灰塵清理干凈。

（7）整理工具，如有問題進(jìn)行報(bào)修。

注意事項(xiàng)：盡量避開乘梯高峰時(shí)間清潔，避免手臂碰觸到乘梯人；

擦拭轎箱時(shí)，避免碰觸轎箱按鈕，用力均勻；清潔時(shí)，嚴(yán)禁跨在門間進(jìn)行擦拭。

四、玻璃清潔程序

1、準(zhǔn)備清潔用品：玻璃清潔劑（洗滌靈）、抹布2塊、玻璃器、水桶、人字梯、小鏟刀、毛刷、地拖。

2、操作程序：

（1）將玻璃器雙面轉(zhuǎn)動90度推開，用清水將擦布部位浸濕，將適量清潔劑均勻涂抹于雙面擦布上。?

（2）開窗、放置玻璃器。將帶有安全繩部分放置窗外，將足夠長的安全繩拉環(huán)套在手指上。手握柄時(shí)四指在上，大拇指在下，關(guān)窗扣鎖。（3）雙面擦布在上，膠皮條在下，按n字形路線來回擦拭，第二下壓住第一下的三分之一，按照從上到下的順序擦拭。

（4）將玻璃器拉到開窗位置取下，用抹布擦拭干凈。（擦窗時(shí)視玻璃清潔程度，確定清潔次數(shù)）

（5）將玻璃器清潔干凈，單面玻璃器疊放保存，雙面玻璃器在兩工作面中間放隔磁墊片。

（6）清潔窗戶縫、窗臺及地面。

（7）整理工具，如有問題進(jìn)行報(bào)修。

注意事項(xiàng)：禁止擦拭已破損的玻璃；玻璃上固體物質(zhì)先清除再擦拭；

使用前首先檢查安全繩是否套牢，窗戶鎖扣是否完好；使用時(shí)保證玻璃器無吸附雜物；使用雙面玻璃器時(shí)防止夾手，使用人字梯時(shí)需有人扶梯。

五、熱水器清潔程序

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1、準(zhǔn)備清潔物品：藥劑、專用抹布、干濕各一塊、膠皮手套、地拖、鏟刀。

2、操作程序：

（1）用1:1的藥劑配比清潔水龍頭，并對水龍頭進(jìn)行反復(fù)沖洗。

（2）按照從上向下的順序擦拭，保持箱體、防垢凈水器，無水漬、污漬，光亮無痕。

（3）清潔箱體與箱座之間的連接縫（必要時(shí)用鏟刀和抹布）。

（4）清潔防水墊、水漏及出水槽，保持清潔、無水垢、污漬。

（5）清潔箱體及支柱，使其光亮無痕。

（6）清潔進(jìn)出水管。

（7）清拖地面，整理工具，有問題及時(shí)報(bào)修。

注意事項(xiàng)：水垢厚而且多的情況下，先用硬制工具將外層除掉，注意不要傷及水龍頭涂面；清潔水龍頭時(shí)，配戴膠皮手套，防止?fàn)C傷。

六、大廳玻璃清潔程序

1、準(zhǔn)備清潔物品：清潔劑、抹布、鏟刀、伸縮桿、上水毛頭、玻璃刮洗器、水桶、人字梯。

2、操作程序：

（1）按1:100配比將清潔劑稀釋，冬季清潔時(shí)應(yīng)加入溫水。

（2）將玻璃上頑固污漬用鏟刀清除。

（3）用上水毛頭將需清潔玻璃擦濕。

（4）用玻璃刮洗器刮洗玻璃，從上到下，從左至右，第二下壓住第一下的三分之一進(jìn)行擦拭。

（5）用抹布將玻璃邊角、門框等突出物擦凈。

（6）清理地面，整理工具，如有問題及時(shí)報(bào)修。

注意事項(xiàng)：使用人字梯時(shí)應(yīng)有一人把扶，并注意自己及行人安全；使用伸縮桿時(shí)，不要妨礙過往行人；擦拭側(cè)門玻璃時(shí)，防止夾手。

七、地面打磨程序

1、準(zhǔn)備清潔用品：打磨機(jī)、地拖、 榨水車、洗滌劑、吸水機(jī)、水桶、膠皮手套、提示牌。

2、操作程序：

（1）放置提示牌。

（2）用溫水將配比好的清潔劑（1:30），倒入打磨機(jī)，進(jìn)行地面打磨，視地面潔凈程度進(jìn)行反復(fù)打磨。

（3）吸水機(jī)吸取地面污水。

（4）用地拖反復(fù)清拖地面，保持地面光亮、無污漬。

（5）清理現(xiàn)場，整理工具。

注意事項(xiàng)：電源線有專人看管，避免絆倒、觸電；地面濕滑，防止滑倒。

八、客房清掃程序

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1、準(zhǔn)備清潔用品：膠皮手套,干濕抹布,掃把,簸箕,地拖。

2、操作程序：

（1）敲門三次,“我是保潔員，可以打掃衛(wèi)生嗎？”，征得同意后用鑰匙或通用電磁房卡開門,開窗通風(fēng)。

（2）倒垃圾,換垃圾袋。

（3）用先濕后干的抹布按從上到下,從里到外的順序依次擦拭衣柜,電視,電視柜,窗臺,床頭,床頭柜,開關(guān),門，保持物品無污漬。

（4）按照從里到外的順序清掃地面。

（5）按照從左到右，從里到外的順序清拖地面。

（6）檢查是否有遺漏,關(guān)窗鎖門,放回鑰匙或電磁房卡。

（7）整理工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。

注意事項(xiàng)：擦拭開關(guān)時(shí)、電視時(shí)小心觸電。

九、衛(wèi)生間清掃程序

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1、準(zhǔn)備清潔用品：膠皮手套,干濕抹布,藥劑,地拖,面盆刷,軟刷。

2、操作程序：

（1）打開衛(wèi)生間燈、排氣扇通風(fēng)。

（2）倒垃圾,更換垃圾袋。

（3）清理面盆。

（4）清理坐便器。

（5）先濕后干的抹布依次擦拭鏡面、物托、水龍頭、門等。

（6）拖衛(wèi)生間地面。

（7）關(guān)閉衛(wèi)生間燈、排風(fēng)扇、門（呈半掩狀態(tài)）。

（8）整理工具,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。