1目的
為了使質(zhì)量安全管理活動能夠按照有關(guān)規(guī)定，正常有序的進行，從而實現(xiàn)原材料采購、生產(chǎn)加工過程、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、成品包裝、儲存等生產(chǎn)過程的全過程質(zhì)量管理，特制定本制度。
2范圍
適用于公司所有部門、崗位。
3職責
3.1質(zhì)量負責人負責相關(guān)部門、崗位的職責、權(quán)限和相互關(guān)系，并做好關(guān)系協(xié)調(diào)。
3.2各部門、崗位負責按照本制度的要求履行職責、行使權(quán)利。
4 職責和權(quán)限
4.1 總經(jīng)理
4.1.1根據(jù)實際需要，建立相應的組織機構(gòu)，并規(guī)定他們的職責權(quán)限和相互關(guān)系；
4.1.2全面領(lǐng)導公司的日常工作，向公司員工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；
4.1.3 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；
4.1.4確保質(zhì)量安全管理體系運行所必需的資源配備；
4.1.5負責辦公室和財務部等工作的直接領(lǐng)導和部門工作的協(xié)調(diào)。
4.1.6對最終產(chǎn)品質(zhì)量安全負全責
4.2 質(zhì)量安全負責人
4.2.1負責質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量安全管理體系的過程得到建立、實施和保持；對生產(chǎn)許可產(chǎn)品實物質(zhì)量進行有效的控制；
4.2.2向總經(jīng)理報告質(zhì)量安全管理體系的運行情況以及需改進的需求；
4.2.3對生產(chǎn)系統(tǒng)工藝設(shè)備滿足合同需求能力提出意見和要求；
4.2.4組織、監(jiān)督產(chǎn)品的開發(fā)和工藝管理工作；
4.2.5組織實施生產(chǎn)過程滿足質(zhì)量控制要求保證產(chǎn)品過程的有效運行；
4.2.6主持質(zhì)量安全有關(guān)會議，對處理質(zhì)量安全問題做出決定；
4.2.7 參與嚴重不合格品的評審，組織評審處置結(jié)果的實施。
4.3質(zhì)檢部 
4.3.1負責產(chǎn)品檢驗狀態(tài)標識的管理；
4.3.2負責采購產(chǎn)品，過程產(chǎn)品和成品的檢驗和驗證；
4.3.3負責監(jiān)視和測量裝置的管理，建立測量裝置臺帳，按測量裝置周期校準計劃對在用測量裝置進行周期校準，確保檢驗、試驗、生產(chǎn)使用的測量裝置在有效期內(nèi)使用，并對測量裝置進行標識
4.3.4負責不合格品的判定，組織相關(guān)部門對不合格品進行處置。
4.4生技部
4.4.1負責編制生產(chǎn)計劃，并組織實施；
4.4.2負責公司新產(chǎn)品開發(fā)過程的控制；
4.4.4負責編制工藝文件、關(guān)鍵控制點的作業(yè)指導書，并監(jiān)督實施；
4.4.5負責公司技術(shù)文件的管理；
4.4.6負責公司的生產(chǎn)設(shè)備管理及維護保養(yǎng)，保持設(shè)備處于完好狀態(tài)；
4.4.7負責質(zhì)量安全管理文件和記錄的編制、發(fā)放并進行統(tǒng)籌管理；
4.4.8負責質(zhì)量安全目標的考核；
4.4.9負責編制員工培訓計劃，組織培訓,并對培訓效果進行評價。
4.6 供銷部
4.6.1負責編制采購計劃并組織實施；
4.6.2負責組織對供方的評價與選擇，建立合格供方名錄，并在合格供方名錄中的供方組織采購；
4.6.3負責識別顧客的要求與期望、做好與顧客的溝通和聯(lián)系；
4.6.4負責合同的簽訂和修訂，建立合同臺賬，定期檢查合同的執(zhí)行情況；
4.6.5負責倉庫管理及產(chǎn)品的搬運、貯存、交付及售后服務；
4.6.6負責組織處理顧客的投訴及退貨事宜。
4.7生產(chǎn)車間
4.7.1負責生產(chǎn)車間環(huán)境清潔安全，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)不受污染；
4.7.2按照有關(guān)標準、工藝規(guī)程、作業(yè)指導書等技術(shù)文件要求組織生產(chǎn)，實施生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量及產(chǎn)品狀態(tài)標識，并做好有關(guān)記錄
4.7.3組織落實工藝紀律、工序質(zhì)量控制，保證生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)；
4.7.4嚴格執(zhí)行設(shè)備、計量器具的使用、維護和保養(yǎng)規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
4.7.5負責生產(chǎn)車間質(zhì)量安全管理工作，建立生產(chǎn)車間質(zhì)量考核制度，并對質(zhì)量安全工作進行考核；
4.7.6及時上報生產(chǎn)中出現(xiàn)的車間的質(zhì)量事故，當產(chǎn)品不符合規(guī)定要求時停止生產(chǎn)和轉(zhuǎn)序，查明原因，提出整改措施，杜絕非預期使用；
4.7.7組織不合格品的標識、隔離和及時處置；
4.8質(zhì)量檢驗員
4.8.1不受行政命令的干涉，按工藝文件和有關(guān)標準，負責采購產(chǎn)品、過程產(chǎn)品、成品的質(zhì)量檢驗工作；
4.8.2熟練掌握工藝文件、技術(shù)標準、檢驗規(guī)程和測量方法，對測量結(jié)果的準確性負責；
4.8.3認真做好檢驗記錄，并對其正確性負責；
4.9倉庫管理員
4.9.1建立庫存物資臺帳，作好接收、保管、發(fā)放記錄，確保產(chǎn)品帳、物、卡相符，并對庫存產(chǎn)品質(zhì)量負責；
4.9.2保持庫房整潔衛(wèi)生，通風良好，保證庫容、庫貌符合規(guī)定要求；
4.9.3按要求分類碼放，明確標識，防止混淆和非預期使用；
4.9.4負責庫房的防護，做好防潮、防漏、防塵、防火、防昆蟲工作，確保庫存產(chǎn)品不受損失、不受污染。
4.10供銷員
4.10.1 嚴格執(zhí)行采購計劃，并對采購產(chǎn)品質(zhì)量負責；
4.10.2 根據(jù)合格供方名錄和相關(guān)要求實施采購；
4.10.3參與合格供方的選擇和評價
4.10.4負責市場調(diào)查，收集市場信息，并及時反饋到有關(guān)部門；
4.10.5識別顧客需求與期望，參與合同評審，對合同內(nèi)容與顧客進行協(xié)商；
4.10.6按合同法要求簽訂購銷合同；
4.10.7負責與顧客溝通，及時掌握顧客動態(tài)；
4.10.8認真做好服務工作，包括產(chǎn)品售前介紹、退、換貨等，并協(xié)調(diào)處理顧客信息。
4.11生產(chǎn)操作人員
4.11.1熟練掌握工藝操作規(guī)程及技術(shù)要求，嚴格按現(xiàn)行有效的工藝文件操作；
4.11.2確保本崗位環(huán)境清潔安全，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)不受污染；
4.11.3正確使用生產(chǎn)設(shè)備，負責設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)；
4.11.4關(guān)鍵特殊過程操作人員應經(jīng)考核合格。
4.12設(shè)備管理員
4.12.1負責檢查設(shè)備的完好率，監(jiān)督檢查設(shè)備維護保養(yǎng)情況，確保設(shè)備正常運行。
4.12.1設(shè)備發(fā)生損壞或出現(xiàn)故障時應及時進行維修，使生產(chǎn)不受影響；
4.12.1負責設(shè)備備件管理。
4.13技術(shù)人員
4.13.1執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；
4.13.1負責編制工藝、檢驗等技術(shù)文件；
4.13.1負責工藝技術(shù)文件的更改；
4.13.1負責指導、監(jiān)督、檢查工藝文件的實施；
4.13.1負責根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品。