1.目的
監(jiān)控室是公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心,為了加強對本公司監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制訂本規(guī)定。
2.適用范圍
適用于公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護保養(yǎng)、查閱、調(diào)取及維修等管理。
3.術(shù)語
無
4.職責(zé)
4.1信息中心負責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護、維修,負責(zé)監(jiān)控室內(nèi)部衛(wèi)生的清潔工作,在環(huán)境安全部或其他部門需要查閱、調(diào)取監(jiān)控視頻時給予技術(shù)支持。
4.2環(huán)境安全部是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用部門,負責(zé)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的點檢,視頻的查閱、調(diào)取工作;除檢修外,其他單位查閱、調(diào)取視頻監(jiān)控須經(jīng)過環(huán)境安全部批準(zhǔn)方可進行。
5.管理規(guī)定
5.1監(jiān)控室一般情況下保持關(guān)閉狀態(tài)。監(jiān)控室鑰匙由環(huán)境安全部、信息中心、保安隊分別保管;嚴禁將監(jiān)控室鑰匙交予他人保管、使用或配置。
5.2夜間有緊急情況需進入監(jiān)控室的可直與保安隊長聯(lián)系,但要做好詳細記錄,注明原因。
5.3夜班保安需要進入監(jiān)控室開燈的,應(yīng)迅速結(jié)束工作,不得在監(jiān)控室逗留和操作監(jiān)控設(shè)施,開燈完成后應(yīng)保證監(jiān)控室仍處于關(guān)閉狀態(tài)。
5.4需要調(diào)取或查看監(jiān)控資料的部門或個人須向環(huán)境安全部提出申請,由環(huán)境安全部或信息中心安排人員進行相關(guān)操作。
5.5公司領(lǐng)導(dǎo)檢查或政府部門視察工作進入監(jiān)控室的,當(dāng)班保安要在來訪人員登記簿上做好相關(guān)記錄。
5.6調(diào)取或查看過程中不得在監(jiān)控室內(nèi)抽煙、飲食或使用明火。
5.7申請調(diào)取或查看的部門或個人只能調(diào)取或查看與本部門或個人相關(guān)的視頻資料,不得隨意調(diào)取或查看。
5.8調(diào)取或查看的視頻資料只能作為內(nèi)部使用,未經(jīng)環(huán)境安全部允許不得將調(diào)取的視頻資料復(fù)制給其他單位或個人。
5.9不得傳播和議論有關(guān)錄像的內(nèi)容,如有涉及到個人隱私的問題要認真、恰當(dāng)處理并嚴格保密。
5.10申請調(diào)取或查看監(jiān)控資料的操作員要對時間、人員、所查位置、等相關(guān)信息進行登記;當(dāng)班保安也要在值班日志上做好記錄。
5.11信息中心應(yīng)定期安排人員去監(jiān)控室查看,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或聯(lián)系維保單位進行維修,保證監(jiān)控系統(tǒng)正常有效地運行。
5.12廠內(nèi)突發(fā)停電,或監(jiān)控系統(tǒng)故障,監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,值班保安應(yīng)立即上報部門主管,部門負責(zé)人組織人員修理,排除故障,并安排員工加強廠內(nèi)安全巡檢。