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挖掘生人文化 提升安全制度執(zhí)行力

  
評(píng)論: 更新日期:2013年04月08日

 安全是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。企業(yè)生產(chǎn)隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展,物的不安全狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境的不安全因素已經(jīng)不是影響企業(yè)生產(chǎn)安全的主要問(wèn)題,員工的不安全行為才是造成企業(yè)安全事故的主要原因,員工的不安全行為就是制度在員工身上貫徹執(zhí)行不力的具體反映。在國(guó)有企業(yè)管理中,如何保證安全責(zé)任落實(shí)到人,安全制度貫徹到位,安全基礎(chǔ)夯實(shí)到底,一直是國(guó)有企業(yè)管理尋求破解的難題,也是國(guó)有企業(yè)管理長(zhǎng)期以來(lái)挖掘的主巷道。
  
  筆者對(duì)國(guó)有企業(yè)的制度執(zhí)行力進(jìn)行了認(rèn)真的分析、研究和思考,覺(jué)得:
  
  一、“熟人文化”是削弱制度執(zhí)行力的主要原因。
  
  在秉承傳統(tǒng),“熟人文化”氣息濃郁的中國(guó)社會(huì),“規(guī)則”在熟人面前可以消匿,“制度”遇到關(guān)系可以變通,已經(jīng)是社會(huì)的一種潛規(guī)則。能使安全制度在國(guó)有企業(yè)中自始至終地貫徹執(zhí)行,的確不是一件易事。這種“熟人文化”在企業(yè)的生存,是形成領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)、管理與被管理、決策與執(zhí)行界限不清楚、層次不分明、責(zé)權(quán)不明晰,最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施執(zhí)行力、安全制度的貫徹落實(shí)力削弱的主要原因。
  
  二、“熟人文化”在國(guó)有企業(yè)管理中的呈象。
  
  由于“關(guān)系”和“人情”因素的存在,導(dǎo)致了國(guó)有企業(yè)在管理過(guò)程中,制度管理的的剛性元素缺乏,制度執(zhí)行緩軟,虎頭蛇尾;獎(jiǎng)懲模糊,本末倒置。因?yàn)槭烊耍櫭孀?,往往?huì)使一些管理干部在安全檢查中“走馬觀花”,看到問(wèn)題“睜只眼閉只眼”甚至視而不見(jiàn),處理問(wèn)題“得饒人處且饒人”,姑息遷就;因?yàn)槿耸?、有關(guān)系,往往會(huì)使一些職工工作上丟而浪蕩,紀(jì)律上自由散漫,學(xué)習(xí)上馬馬虎虎,作業(yè)中稀里糊涂,覺(jué)得安全隱患 “小問(wèn)題”而漠然處之,認(rèn)為出了問(wèn)題 “不要緊”而不以為然。這種由“熟人文化”感染的思想態(tài)度和意識(shí)行為給生產(chǎn)安全種下了極大的禍端、為安全生產(chǎn)出事故埋下了深重的“伏筆”,最終可能導(dǎo)致安全隱患擴(kuò)大,安全事故升級(jí),釀成特、重大安全事故。給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。
  
  三、挖掘“生人文化”是提升制度執(zhí)行力的有效途徑。
  
  如何破解“熟人文化”影響國(guó)有企業(yè)安全管理這個(gè)難題,消除制約國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這個(gè)瓶頸,提升制度執(zhí)行力,萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖回答了這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō):我希望把萬(wàn)通做成“美國(guó)式”的公司,所謂“美國(guó)式”就是在公司日運(yùn)作中程序第一,規(guī)則第一,所有的人都在制度中,管理企業(yè)一定要按照程序與規(guī)則來(lái)進(jìn)行。他說(shuō), 費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國(guó)》中講,熟人社會(huì),協(xié)調(diào)半徑只有30公里,而在生人社會(huì)用法律所有的人都能協(xié)調(diào)。馮侖認(rèn)為:做公司要盡量培養(yǎng)“生人文化”,而不是“熟人文化”。中國(guó)企業(yè)不能令行禁止,就是因?yàn)榇蠹叶际鞘烊?,制度沒(méi)法執(zhí)行。只有在“生人文化”的基礎(chǔ)上,才可能有程序和法制的軌道,我們才能把自己真正放進(jìn)制度里去。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果不把自己放到制度里,企業(yè)就隨時(shí)面臨失敗的危險(xiǎn)。所以在國(guó)有企業(yè)管理中,挖掘、孕育“生人文化”,是提升制度的執(zhí)行力有效方法。

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