安全似乎是個生硬的字眼。無論是《安全法》、《勞動法》、《建筑法》，還是《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《工傷保險條例》……這些與安全相關(guān)的法律、法規(guī)所闡述的每一條制度、每一個規(guī)定都是盡量使用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言、最簡潔的表述來告訴人們在生產(chǎn)生活中，什么需要警惕，做什么事應(yīng)該采用什么樣的方式。

  　人們讀起國家大法來不會有溫暖的感覺，更不可能像讀小說、讀散文一樣娓娓道來。比如“十不吊裝”，就是說不準(zhǔn)怎樣吊、不準(zhǔn)吊什么、不準(zhǔn)在吊物下站立，諸如此類。儼然一個緊繃著臉，身著米黃色工作服，胳膊上箍著紅袖標(biāo)的老者在那里對我們說教。

  　人都有點(diǎn)逆反心理，很難接受嚴(yán)厲的批評。即使勉強(qiáng)接受，也必定左耳進(jìn)右耳出印象不深。那么如何將冷冰冰的規(guī)章條例變得溫暖，如何讓嚴(yán)肅的說教變得讓人心悅誠服，這就得看管理者的水平了。

  　安全員并不是大街上隨便拉個人，在工地干上個一年半載，讀幾本安全規(guī)范，背幾章條例守則就能干好的。要讓安全深入人心，需要安全管理人員不斷的思考，最起碼要有一顆愛心，要有一個讓所有員工的家庭都幸福的理想，更要有人性化管理的技巧。要做到這些不容易。

  　有個工地，工程一開工就面臨著安全學(xué)上最嚴(yán)峻的三大難題：作業(yè)面高度大，洪水水位高，天氣炎熱多雨。每時每刻，作業(yè)人員都面臨著高空墜落、淹溺、中暑、觸電等危險?？墒侨赀^去，工地安然無恙，未發(fā)生任何重大安全事故。是幸運(yùn)之神的青睞，還是他們在安全管理上另有高招呢？不妨讓我們一起看看這個工地安全管理的一個小事例。

  　2003年6月，他們邀請單位附屬小學(xué)的上千名小學(xué)生一起歡慶兒童節(jié)。那不是一次心血來潮的想法，而是一次用心良苦的安排。

  　在活動中，孩子們把親手疊制的千紙鶴送到工人們的手中，千紙鶴上無不寫滿了親切的叮嚀與呼喚，“爸爸、媽媽，我已經(jīng)六個月沒有見過您啦！請你們一定要注意安全，保重身體。我會學(xué)著長大，你們一定要回來看我??！”“叔叔、阿姨，你們辛苦了！有了你們，世界才會變得越來越小，有了你們才會有更多的繁華，更多的熱鬧。請一定注意安全，你們的平安是我們幸福最大的保障！”

  　當(dāng)那些鐵錚錚的漢子們用粗糙的大手展開那些鮮艷的紙鶴的時候，流血流汗都不曾落淚的他們，再也忍不住內(nèi)心的感動掩面而泣。也許他們想起了遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)，想起了那些扎著紅領(lǐng)巾上學(xué)的孩子，想起了守侯在搖籃邊的妻子和含辛茹苦的雙親……

  　孩子們的話一次又一次的回蕩在他們的心里。這時，主持人道出這次活動的真正主題：“安全”。“讓我們大家為了孩子們的囑托，為了我們每個人的家庭，關(guān)注安全吧！安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山！”千言萬語全都化在短短的幾句叮嚀里，冷冰冰的說教也變成了溫情脈脈的祝福，每個人都被安全兩個字正中心靈。人們頃刻間放棄了所有的逆反心理，相反，還伸出熱情的雙手為安全送上了鋪天蓋地的掌聲。所以，我深信，這個工地在安全上之所以達(dá)到這樣的高度，并非是一時的僥幸，而是人性化管理這棵大樹結(jié)出的碩果。

  　當(dāng)然，并非對待所有的情況都要用人性化管理的手段。正所謂不以規(guī)矩，不成方圓。對待違反操作規(guī)程，冒險指揮，強(qiáng)令冒險作業(yè)，尤其是將安全資金挪做他用，明知會產(chǎn)生豆腐渣工程還要偷工減料等惡劣行為還是要進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊。必要時，還要請出《刑法》來對犯罪行為進(jìn)行相應(yīng)的制裁。這時，安全管理必須恢復(fù)威嚴(yán)的面孔，要像秋風(fēng)掃落葉那樣毫不留情。

  　眾所周知，一起安全事故的發(fā)生所造成的經(jīng)濟(jì)損失，往往是避免這起事故發(fā)生所須安全投入的十倍、百倍，甚至成千上萬倍。安全管理不存在什么公式可以套用。安全管理需要吸收許多不同的元素來補(bǔ)充和壯大。而實行人性化安全管理，無疑最容易使人們接受并執(zhí)行。