確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，是供電人的光榮使命、是供電企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。由于客戶用電設(shè)施安全與否，直接關(guān)系到電網(wǎng)的安危，因此，供電企業(yè)應(yīng)將安全觸角延伸至客戶端。
　　一要加大宣傳力度，增強(qiáng)客戶安全用電意識(shí)。供電企業(yè)要充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，大力宣傳安全用電、科學(xué)用電對(duì)保證電網(wǎng)安全運(yùn)行的意義，提高客戶安全用電意識(shí)。　
　　二要加大對(duì)客戶用電設(shè)施的檢查力度。供電員工要經(jīng)常到大客戶設(shè)備區(qū)走一走、看一看，幫助客戶制定保電預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案和安全用電規(guī)章制度；定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況，嚴(yán)把設(shè)備入網(wǎng)質(zhì)量關(guān)，及時(shí)消除安全隱患。　　　　　　
　　三要送服務(wù)、送技術(shù)。供電員工可將服務(wù)延伸至協(xié)助客戶掌握設(shè)備維修技術(shù)，督促客戶對(duì)自備線路、變電站等進(jìn)行全面檢查消缺，確?？蛻粲秒娫O(shè)備健康運(yùn)行。