提起質(zhì)量安全我想大家都不陌生,但是在我們的工作生活當(dāng)中,也會(huì)經(jīng)??吹?ldquo;質(zhì)量安全”這個(gè)熟悉的字眼,質(zhì)量是什么?對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)質(zhì)量就是企業(yè)的生命!那么安全呢?安全就是生命的保護(hù)神!一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不出合格的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有保障,企業(yè)就無(wú)法生存,那一切都無(wú)從說(shuō)起。在現(xiàn)實(shí)工作中質(zhì)量安全隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,也在不斷充實(shí)、完善和深化,同樣,人們對(duì)質(zhì)量安全概念的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)不斷發(fā)展和深化的過(guò)程,質(zhì)量——企業(yè)發(fā)展的基石,安全——企業(yè)生存的根本,質(zhì)量安全又相輔相承,共同承擔(dān)著企業(yè)興衰成敗的重任,一個(gè)沒(méi)有良好的安全生產(chǎn)環(huán)境的企業(yè)無(wú)法立足于我們的和諧社會(huì),而一個(gè)沒(méi)有優(yōu)良產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè),則無(wú)法在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出承接業(yè)務(wù),更無(wú)發(fā)展壯大可言。質(zhì)量代表企業(yè)的形象,是企業(yè)的生命之所在,每個(gè)企業(yè)要有好的效益,就必須對(duì)產(chǎn)品有一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求,質(zhì)量一旦沒(méi)有保障,也將意味著企業(yè)即將走向虧損甚至破產(chǎn)的局面。我作為一名剛剛從事安全生產(chǎn)的管理人員通過(guò)向大家學(xué)習(xí),在工作中深感質(zhì)量安全的重要性,認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)、質(zhì)量安全不僅擔(dān)負(fù)著每一個(gè)作業(yè)人員的生命安全,而且承擔(dān)著企業(yè)生存的重任。下面是我個(gè)人對(duì)質(zhì)量安全的認(rèn)識(shí)愿與大家共同交流。
質(zhì)量與安全誰(shuí)第一 ?
質(zhì)量、安全誰(shuí)第一?我認(rèn)為質(zhì)量和安全不是一個(gè)層次的概念,不存在“誰(shuí)第一”的問(wèn)題。質(zhì)量和安全是不可分割的。安全的前提是質(zhì)量,同時(shí)衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)就是安全,沒(méi)有安全的產(chǎn)品必定是不合格的產(chǎn)品,沒(méi)有質(zhì)量,則安全無(wú)從談起。從公司近兩年發(fā)生的安全事故來(lái)看,有這樣一個(gè)不爭(zhēng)事實(shí):那就是在生產(chǎn)過(guò)程中,許多問(wèn)題的根源就是質(zhì)量問(wèn)題。如2008年5月19日化工車(chē)間壓縮崗位發(fā)生的集油罐爆炸事故,6月24日硝鹽車(chē)間酸吸收廢酸槽爆炸事故,都是違反操作規(guī)程發(fā)生的安全事故。但是反映出我們管理人員對(duì)培訓(xùn)教育的質(zhì)量問(wèn)題,還有工藝指標(biāo)執(zhí)行不嚴(yán)、不執(zhí)行公司的規(guī)章制度等情況是造成安全事故的原因之一。培訓(xùn)質(zhì)量與違規(guī)操作雖然不同,又都屬于工作質(zhì)量問(wèn)題。工作質(zhì)量是安全的最基本的、最起碼的、最重要的要求。這個(gè)問(wèn)題不解決,安全問(wèn)題就得不到根本的解決。所以我們?cè)谄綍r(shí)工作中無(wú)論做什么工作都要牢記質(zhì)量、安全這兩個(gè)概念。質(zhì)量安全應(yīng)該始終是我們企業(yè)的第一。
如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量和安全的重要性?
在平時(shí)工作中要了解質(zhì)量和安全的關(guān)系,就要熟悉質(zhì)量和安全共同點(diǎn)。
1、都具有全員性的特點(diǎn)。全面質(zhì)量管理的基本要求就是全員參與,也就是上至總經(jīng)理,下至普通員工,人人都關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量,人人做好本職工作。所謂安全,首先是人的安全,每個(gè)員工都存在安全的不定因素;公司要求所有員工都遵守規(guī)章制度,特別是安全操作規(guī)程,才可能避免安全事故的發(fā)生。
2、都需要領(lǐng)導(dǎo)重視、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。我公司通過(guò)的ISO9000∶2000標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則,第二項(xiàng)就是“領(lǐng)導(dǎo)的作用”,如果公司領(lǐng)導(dǎo)不重視安全工作,就是極大的安全隱患。公司領(lǐng)導(dǎo)不下決心,大家不能齊抓共管狠抓安全,安全隱患就不能從根本上消除,安全事故就可能隨時(shí)發(fā)生。
3、對(duì)公司都具有生存發(fā)展的作用。在這一點(diǎn)上,我想大家應(yīng)該有很深刻的體會(huì)了,因?yàn)槿绻窘?jīng)常發(fā)生安全事故、質(zhì)量事故,上級(jí)主管部門(mén)必定要對(duì)公司進(jìn)行治理整頓,甚至?xí)蠊就.a(chǎn),到那時(shí)會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)致命的損失和打擊,到那時(shí)生存和發(fā)展如何談起。
4、都必須從技術(shù)和管理兩方面下工夫。如果技術(shù)和管理不到位,生產(chǎn)過(guò)程中就會(huì)存在相應(yīng)的質(zhì)量和安全管理問(wèn)題。到那時(shí)公司就會(huì)像一臺(tái)年久失修的客車(chē),既不能保證車(chē)輛本身質(zhì)量要求,也不能保證行車(chē)的工作質(zhì)量,更不能保證駕車(chē)、乘車(chē)人員的人身安全。
5、都強(qiáng)調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程,不僅可能引發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,而且可能引發(fā)安全事故。因此,質(zhì)量工作和安全工作都必須嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事,遵守工藝操作規(guī)程。
6、都面臨著事故后的處理問(wèn)題。不管是質(zhì)量還是安全,一旦出了問(wèn)題,都可能造成嚴(yán)重后果。我們大家誰(shuí)也不希望有事故發(fā)生,特別是不希望重復(fù)發(fā)生。不管質(zhì)量事故還是安全事故,造成嚴(yán)重后果的有可能觸犯刑律,都可能被追究刑事責(zé)任。這一點(diǎn)大家從各種媒體報(bào)道中都能了解到。每次重大事故過(guò)后都會(huì)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)受到免職或處罰。這充分說(shuō)明從上到下對(duì)質(zhì)量安全的重要性。
安全生產(chǎn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提和效益實(shí)現(xiàn)的基本條件。確保安全生產(chǎn)首要的任務(wù)就是用文化的力量影響員工的安全觀(guān)念、認(rèn)識(shí)和行為,不斷提高員工的安全素質(zhì),使安全觀(guān)念深入人心。只有員工的工作質(zhì)量提高后,才能有效預(yù)防生產(chǎn)安全事故。
正確理解質(zhì)量、安全工作
質(zhì)量工作和安全工作關(guān)系密切,二者完全可以相互借鑒,聯(lián)合開(kāi)展工作,尤其應(yīng)對(duì)某些雙方都要管的工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排。例如我公司每天進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)安全文明檢查,從質(zhì)量管理角度看,環(huán)境是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要因素,因此要搞好;從安全角度看,亂堆和亂放、現(xiàn)場(chǎng)臟亂差,也正是事故隱患之一,因此也要整頓。這就需要公司領(lǐng)導(dǎo)以犧牲暫時(shí)的效益來(lái)?yè)Q取更大的效益。不要單純強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量和節(jié)約成本,而造成不必要的損失。
設(shè)備、技術(shù)、工藝只要與質(zhì)量有關(guān)的部門(mén)和安全管理部門(mén)要互相交流、互相學(xué)習(xí)、互相支持。如我們以前搞的5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))后來(lái)又增加“安全”成為6S管理,說(shuō)明安全和質(zhì)量是分不開(kāi)的。質(zhì)量管理安全工作也可以采納。在安全管理中質(zhì)量管理可對(duì)安全提出要求。象總部要求的那樣安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)分析、安全檢查表制度,質(zhì)量管理工作也可提出具體要求。在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)對(duì)員工實(shí)際操作技能的培訓(xùn),安全管理人員可以參與進(jìn)來(lái),共同對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。當(dāng)然,這就要求公司質(zhì)量管理人員、安全管理人員都要掌握一定的知識(shí)和技能,只有這樣質(zhì)量安全才能有保障。
質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,所以需要一個(gè)體系。我公司的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)于2005年完成認(rèn)證工作,安全管理也是一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)也建立了職業(yè)健康、安全與環(huán)境(HSE)管理體系。通過(guò)完善體系內(nèi)容使質(zhì)量、安全有了進(jìn)一步的保障。如在安全生產(chǎn)條件不具備的情況下,員工有權(quán)提出拒絕生產(chǎn)的權(quán)力,還有監(jiān)督他人特別是違反安全操作規(guī)程、管理制度的權(quán)力。特別是在發(fā)現(xiàn)重大安全隱患危及企業(yè)人員生命安全時(shí),安全管理人員應(yīng)有權(quán)暫停生產(chǎn)。并對(duì)一些嚴(yán)重影響安全或可能造成重大安全事故的過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,保證生產(chǎn)在安全中進(jìn)行。