班組是企業(yè)組織中的最小機構(gòu),承擔(dān)企業(yè)各項具體生產(chǎn)任務(wù)。如果說班組長的首要職責(zé)是負(fù)責(zé)所在班組完成上級下達(dá)的任務(wù),那么完成任務(wù)的最好方式就是通過建立班組團(tuán)隊合作精神,使所有成員齊心協(xié)力,高效率完成工作目標(biāo)。在很大程度上,一個班組團(tuán)隊意識的有無,以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。如何構(gòu)建班組的團(tuán)隊意識、培育團(tuán)隊精神,保持和增強班組凝聚力,是基層管理者需要考慮的重要內(nèi)容,也是其開展基層管理工作的根本出發(fā)點。
俗話說的好,“火車跑的快,全靠頭來帶”。這就要求我們班長做好表率,因為班長既是管理者又是操作工。班長自身執(zhí)行力的強弱決定了所帶領(lǐng)的班組的執(zhí)行力強弱。人們常說,“領(lǐng)導(dǎo)主動,員工激動”,班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風(fēng)和工作激情。所以必須身先士卒、百折不撓,才能有效地激勵和團(tuán)結(jié)員工,形成很強的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力,從而高效實現(xiàn)班組目標(biāo)。
班組長在起到表率作用的同時還必須要有管理。如何進(jìn)行有效的管理?首先要做到民主管理,民主管理是班組成員判斷組長優(yōu)劣的一個主要標(biāo)準(zhǔn),也是對班組長的一大測試和考驗。班組長實施管理中應(yīng)采用科學(xué)的管理原則與評價標(biāo)準(zhǔn),合理地對待班組中每一個成員,并用之公正地評價每一位職工。全方位、多角度地抓好班組建設(shè)。尤其是獎金的分配、業(yè)績評價、學(xué)習(xí)機會以及先進(jìn)評比等涉及職工切身利益問題的處理,公正、合理與否對團(tuán)隊凝聚力的構(gòu)建有直接的影響。其次要做到有效的溝通, 只有通過溝通,才能使班組成員的情感得到交流,才能協(xié)調(diào)班組成員的行為,才能促進(jìn)團(tuán)隊精神、共同意識和凝聚力的形成。再次要創(chuàng)造積極向上的氛圍,這樣才能使員工積極向上,團(tuán)結(jié)一致,讓所有成員都能在集體生活中享受到工作的快樂。
文化是做出來的,不是宣傳出來的?;鶎游幕绕淙绱?!因此班組長要認(rèn)識到“做好表率是源頭,公正民主的管理是基礎(chǔ),有效溝通是保證,團(tuán)隊“氛圍”是關(guān)鍵”在班組建設(shè)中所起到的重要作用。