安全是鐵路運(yùn)輸永恒的主題,保證了安全,才能保證正常運(yùn)營(yíng),進(jìn)而才能保證我們的效益。安全是由員工來保證的,因此保證安全也是就要保證員工們把“安全”意識(shí)切切實(shí)實(shí)的融入到思想當(dāng)中去。目前三茂面臨的問題是,領(lǐng)導(dǎo)干部們每天都在三令五申大講安全的重要性,但實(shí)實(shí)在在灌輸?shù)铰毠つX中的其實(shí)并不多,因此效果很不理想,本文正是根據(jù)此情況闡述一些安全教育的途徑及方法。提供給機(jī)關(guān)以及車站干部們參考借鑒。
安全教育應(yīng)該從兩方面入手,一種是規(guī)章制度教育,另一種是職工思想意識(shí)培養(yǎng)。前者是一種硬性教育,即是必須的、強(qiáng)制的灌輸,強(qiáng)化,作為一種工作規(guī)范與安全保證一定要員工爛熟于心;后一種則為一種軟性的,人文的教育,是蘊(yùn)涵于日常生活中,潛移默化,多方面熏陶而形成的一種安全意識(shí)。兩種教育各有不同,但其目的都是為了使員工達(dá)到在思想認(rèn)識(shí)安全,在行動(dòng)上體現(xiàn)安全的效果。
制度教育。我曾經(jīng)在參加一次車站交班會(huì)時(shí)遇到這么一幕。上級(jí)傳達(dá)下來一份事故通報(bào),要求大家認(rèn)真閱讀并簽名。車站干部為了檢查學(xué)習(xí)情況就進(jìn)行了提問,其中一個(gè)問題是“這份事故通報(bào)后面寫出了改進(jìn)要求,你告訴我要求有幾條?”被叫的職工有些疑惑,干部又重申,“我再說一遍,你告訴我改進(jìn)要求有幾條,我不要你說出都是什么,只要告訴我有幾條。”不知您聽后什么感覺,這位干部正是范了本末倒置的錯(cuò)誤,忽略了事故通報(bào)的意義與重要之所在,不懂得通報(bào)中的改進(jìn)要求才是真正需要教育和傳達(dá)給職工的。這里僅舉一例作為拋磚引玉,下面提出兩點(diǎn)改進(jìn)措施。
一、改進(jìn)傳達(dá)渠道方式,提高傳達(dá)效率。有一個(gè)游戲,一隊(duì)人排成一排,對(duì)第一個(gè)人講一句話,讓他一個(gè)個(gè)傳下去,然后要最后一個(gè)人講出他聽到話的意思,往往結(jié)果謬以千里。我們企業(yè)也存在著這樣一種問題,拿通報(bào)來說,僅憑一張紙,很多時(shí)候基層車站干部不懂通報(bào)要求學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在哪里,往往僅憑自己的理解教育給了職工,這樣的效果自然大打折扣。改進(jìn)的方法就是通報(bào)傳下來的時(shí)候,一層與一層之間要做出很好的交接,講出必須要員工明白的是哪些,根據(jù)實(shí)際情況我們可以在哪些方面改進(jìn),講給員工后要達(dá)到什么效果等。如此這樣,才能很正達(dá)到教育的目的。
二、增加規(guī)章教育的多樣化、通俗化,以達(dá)到認(rèn)知和理解的目的。因?yàn)殍F路企業(yè)的自身性質(zhì)和特點(diǎn),使得運(yùn)行方式采取的是半軍事化的管理,什么都要規(guī)規(guī)矩矩,規(guī)章制度作為一種行為規(guī)范因此也就顯得比較枯燥無聊,因此給職工在理解記憶上帶來了一定的困難,當(dāng)然,如果將規(guī)章改編成漫畫書也不太可能,至少在現(xiàn)行的體制下不太可能,否則規(guī)章也就不稱其為規(guī)章了。但我們可以考慮一種變通的手段,想想學(xué)習(xí)規(guī)章的目的就是為了讓員工掌握標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè),減少事故發(fā)生的機(jī)率,進(jìn)而保證安全。先進(jìn)的的電子化為我們提供了電化教育的平臺(tái);可不可以通過真實(shí)的錄像教育:豐富的漢語詞匯為我們打開了溝通的渠道,車站干部可不可以理解后用通俗易懂的話翻譯后講解給職工;人腦進(jìn)化了五千年懂得了創(chuàng)新,可不可以拿個(gè)錄音機(jī)把規(guī)章錄下來,每天接班會(huì)的時(shí)候放一段,潛移默化職工也就熟悉了。規(guī)章是死的,人是“活”的,我相信只要我們領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ハ?,去?shí)踐,一定可以把規(guī)章教育轉(zhuǎn)變成一件有趣的事情。
三、思想意識(shí)培養(yǎng)。人不同于其他動(dòng)物最大的一個(gè)區(qū)別就是人有思想,懂得思考。行動(dòng)是思想的外在表現(xiàn),因此教育應(yīng)該從思想做起。但思想教育不是一朝一夕就可以完成的,它需要不斷的積累和總結(jié),可喜的是事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且作了很多工作。“對(duì)自己負(fù)責(zé)”企業(yè)文化的提出就是一個(gè)很好的決策,其效果正在不斷的張顯出來。這里針對(duì)行車安全問題,我再提出另一種教育方式。中國(guó)作為一個(gè)古老的民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng),其通過血緣關(guān)系形成的家族式結(jié)構(gòu)是一大特色,正是這種結(jié)構(gòu)才促成了社會(huì)的穩(wěn)定,上百年的列強(qiáng)侵略都不能構(gòu)成中國(guó)的瓦解正是這種家族力量所起到的效果。因此使我想到了,教育也可以從家里開始,講解一個(gè)血淋淋的事故案例給職工,也許他接受不了多少,反而覺得聽得多了煩,心想只要自己注意些就可以了。但是如果把他的家屬招來講給她們聽,那效果會(huì)截然不一樣,他回去恐怕上夜班前不想睡覺也會(huì)被她強(qiáng)壓到床上睡覺了。至此,安全的以保證。
在進(jìn)行安全教育中還有很多很多方法,本著讓員工理解,接受,融入思想的目的,采取多樣化的方式方法,將枯燥的說教轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N愉快的溝通,一定會(huì)去取得很好的效果。當(dāng)然這還需要領(lǐng)導(dǎo)們花些心思,開動(dòng)腦筋,雖然辛苦些,但它的對(duì)安全的貢獻(xiàn),以及回報(bào)將是巨大的。