1 目的
        采取有效預(yù)防措施，把損失降到最低點(diǎn)，確保用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全，使小區(qū)處于正常運(yùn)作狀態(tài)。
        2 適用范圍
        適用于管理中心的異常天氣、暴雨等突發(fā)性事故的防范工作。
        3 職責(zé)
        3.1 事務(wù)部負(fù)責(zé)異常天氣、暴雨等預(yù)警通知、事故處理的監(jiān)督和準(zhǔn)備工作。
        3.2 技術(shù)部負(fù)責(zé)異常天氣、暴雨等預(yù)警前房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的檢查和落實(shí)工作。
        3.3 護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)消防、小區(qū)安全，及突發(fā)事故的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
        4 工作流程
        4.1 預(yù)警防范
        4.1.1 接到有關(guān)部門（官方媒體）發(fā)布的異常天氣、暴雨警報(bào)后，管理中心發(fā)出專門通知，提醒用戶做好異常天氣、暴雨來(lái)臨前的防范措施，在告示牌上張貼。必要時(shí)，可通過(guò)消防廣播緊急預(yù)警通知。
        4.2 前期準(zhǔn)備工作：
        4.2.1 召開主管級(jí)專門會(huì)議，布置落實(shí)各部門防范預(yù)警工作：
        4.2.1.1 管理中心物業(yè)助理向各班組布置落實(shí)各項(xiàng)防范預(yù)警工作；
        4.2.1.2 運(yùn)行班分別對(duì)房屋本體、公用設(shè)施、機(jī)電設(shè)施設(shè)備、機(jī)房進(jìn)行全面巡檢：
        設(shè)備房門窗是否關(guān)上及牢固（重點(diǎn)是水泵房、發(fā)電機(jī)房、電梯機(jī)房）；
        天臺(tái)、裙樓雨水篦漏網(wǎng)，及各排水井道是否通暢；
        試運(yùn)行備用發(fā)電機(jī)，使之處于應(yīng)急備用狀態(tài)；
        準(zhǔn)備潛水泵、沙包等清理水浸工具；
        4.2.1.3 安管隊(duì)加強(qiáng)巡邏次數(shù)，對(duì)消防、閉路監(jiān)控等公用設(shè)施進(jìn)行檢查：
        a. 所有消防通道門窗是否關(guān)上及牢固（重點(diǎn)是地下室、天臺(tái)）；
        b. 消防廣播是否正常；
        c. 建筑物是否有懸掛物可能因風(fēng)大而有墜落的危險(xiǎn)；
        d. 在大廳入口、電梯門口豎立“路滑小心”標(biāo)志；
        4.2.2 成立以管理中心經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門主管為小組成員的防異常天氣、暴雨應(yīng)急小組，及各部門員工組成的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，并制定特別管理規(guī)定。臨時(shí)特別管理規(guī)定如下：
        a. 管理中心實(shí)行24小時(shí)主管人員值班制，所有通訊工具應(yīng)處于開機(jī)狀態(tài)；
        b. 所有人員處于臨時(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)狀態(tài)，在異常天氣、暴雨來(lái)臨前一小時(shí)應(yīng)趕到管理中心共同做好防范準(zhǔn)備；
        4.2.3 注意收聽氣象臺(tái)發(fā)布的異常天氣最新消息，及時(shí)掌握異常天氣、暴雨的動(dòng)向。
        4.3 災(zāi)后處理
        4.3.1 核實(shí)異常天氣、暴雨的危害程度，清理異常天氣、暴雨造成的殘余物，清點(diǎn)損失、做好記錄，安排修繕。
        4.3.2 對(duì)造成嚴(yán)重?fù)p壞的設(shè)備設(shè)施，管理中心經(jīng)理應(yīng)列出維修計(jì)劃、安排維修。
        4.3.3 對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的，應(yīng)做好防護(hù)措施，若假設(shè)隔離帶等。