各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委）：
近期我國本土聚集性疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)，疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，疫情防控難度加大。為深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，認(rèn)真落實國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸疫情防控，部修訂形成了《客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南（第七版）》（以下簡稱《指南》）。
《指南》明確了道路水路客運(yùn)和城市公共交通從業(yè)人員新冠病毒疫苗應(yīng)接盡接和每日健康監(jiān)測要求，強(qiáng)化了低風(fēng)險地區(qū)所在地市道路水路客運(yùn)場站和車輛消毒通風(fēng)、人員防護(hù)等舉措，對省際、市際包車客運(yùn)明確了乘客信息登記要求；明確了道路客運(yùn)、城市公共汽電車、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)人員管理，不得安排同一司乘人員為直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險崗位人員和其他社會公眾交叉提供服務(wù)；明確了為密切接觸者、密接的密接、入境人員提供運(yùn)輸服務(wù)的司乘人員應(yīng)落實規(guī)范防護(hù)、閉環(huán)管理、高頻次核酸檢測、每日健康監(jiān)測零報告等防護(hù)措施，按照“7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+7天居家健康監(jiān)測”移出閉環(huán)后方可為社會公眾提供服務(wù)；明確了城市軌道交通車站可根據(jù)當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求，對進(jìn)站乘車的乘客查驗健康碼；優(yōu)化了機(jī)動車維修、機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)等領(lǐng)域設(shè)施消毒和人員防護(hù)舉措。
各地交通運(yùn)輸主管部門要切實增強(qiáng)做好交通運(yùn)輸疫情防控工作的責(zé)任感、緊迫感，加大《指南》宣傳力度，督促指導(dǎo)客運(yùn)場站經(jīng)營單位、客運(yùn)經(jīng)營者、機(jī)動車維修經(jīng)營者和機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等單位落實落細(xì)《指南》各項要求，從嚴(yán)從實抓好客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具疫情防控工作，確保各項措施落地見效，嚴(yán)防疫情通過交通運(yùn)輸傳播擴(kuò)散。
鐵路、民航、郵政領(lǐng)域場站和交通運(yùn)輸工具分區(qū)分級疫情防控要求，由國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局分別負(fù)責(zé)制修訂。
交通運(yùn)輸部
?????????????????????????????2022年3月18日
（此件公開發(fā)布）
抄送：國家衛(wèi)生健康委、國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局，部水運(yùn)局、應(yīng)急辦，中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐交通運(yùn)輸部紀(jì)檢監(jiān)察組。
客運(yùn)場站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南（第七版）
1.道路客運(yùn)
項目 | 高風(fēng)險地區(qū)所在地市 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在地市 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在地市 | 備注 | ||
消毒 | 客運(yùn)站 | 乘客接觸設(shè)施設(shè)備消毒頻次：封閉環(huán)境的無障礙設(shè)施設(shè)備、自動售取票設(shè)備、飲水機(jī)（熱水器）、乘客及行包安檢設(shè)備、候車廳座椅、樓梯（直梯）扶手、直梯轎廂內(nèi)部等 | 每1小時1次 | 每4小時1次 | 每日2次 | 1.工作人員包括一線從業(yè)人員、保潔員等后勤服務(wù)人員（下同）。 2.具備條件的情況下，衛(wèi)生間宜配備速干手消毒劑，安裝感應(yīng)式手消毒設(shè)施。 3.宜在客運(yùn)站出入口等醒目位置增加口罩、消毒液儲備，方便旅客購買使用。 |
乘客接觸區(qū)域消毒頻次：封閉環(huán)境的進(jìn)站口、售票窗口、檢票口（檢票閘機(jī)）、發(fā)車位、下客區(qū)，候車廳（室），公共衛(wèi)生間，行包托運(yùn)處，行包寄存處，綜合服務(wù)處（咨詢臺），母嬰室，站內(nèi)餐廳，商店等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日2次 | |||
工作人員接觸區(qū)域消毒頻次：封閉環(huán)境的停車場、車輛安全例檢場所，站務(wù)員室、駕乘休息室、調(diào)度（報班）室、出站檢查室等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日2次 | |||
衛(wèi)生間洗手液配備情況 | 配備 | 配備 | 配備 | |||
垃圾處理要求 | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn) | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn) | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn) | |||
車輛 | 車廂內(nèi)部消毒頻次：車內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口、車身內(nèi)壁及車窗、方向盤、車門及扶手、車輛座椅及安全帶、行李架 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | 三類以上班線每趟次1次，縣內(nèi)班線每日至少1次 | ||
行李艙消毒頻次 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | |||
垃圾處理要求 | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn) | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn) | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn) | |||
通風(fēng) | 客運(yùn)站 | 候車室、餐廳、商店等公共區(qū)域通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘。如使用集中空調(diào)，開啟前檢查設(shè)備是否正常、新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離；對冷卻塔等進(jìn)行清洗，保持新風(fēng)口清潔；運(yùn)行過程中盡可能減小回風(fēng)、增大新風(fēng)量；加強(qiáng)對冷卻水、冷凝水衛(wèi)生管理，定期對送風(fēng)口等設(shè)備和部件清洗、消毒或更換。室外溫度等條件適宜情況下，宜持續(xù)自然通風(fēng)。 |
車輛 | 客運(yùn)車輛通風(fēng)時間間隔 | 每1小時1次 | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 1.原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘。室外溫度和車速等條件適宜情況下，車輛可關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)。適當(dāng)提高進(jìn)入服務(wù)區(qū)停車休息頻次，對客車進(jìn)行通風(fēng)換氣。中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在地市車輛使用空調(diào)時，應(yīng)當(dāng)選擇外循環(huán)模式。 2.對于每趟次運(yùn)營時間超過1天的道路客運(yùn)班線車輛，要進(jìn)一步提高行駛途中進(jìn)入服務(wù)區(qū)停車休息頻次，強(qiáng)化對客車的通風(fēng)換氣。 | |
運(yùn)輸 組織 | 客運(yùn)站 | 乘客聚集人數(shù)占設(shè)計乘客最高聚集人數(shù)的比例 | ≤50% | ≤70% | — | 應(yīng)安排工作人員為不會使用或者沒有智能手機(jī)的老人、兒童等乘客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。未在客運(yùn)站發(fā)車的定制客運(yùn)車輛，健康碼、實名信息由駕駛員在乘客乘車前查驗。 |
乘客健康碼查驗率 | 100% | 100% | 100% | |||
乘客核酸檢測陰性證明查驗要求 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制 要求查驗 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制 要求查驗 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制 要求查驗 | |||
省際、市際客運(yùn)班線實名查驗率和省際、市際包車乘客信息登記率 | 100% | 100% | 100% | |||
車輛 | 省際、市際客運(yùn)班線客車和包車客座率 | ≤50% | ≤70% | — | ||
人員防護(hù) | 客運(yùn)站 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃，或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的人員，立即轉(zhuǎn)移至臨時留觀區(qū)、對接觸區(qū)域和設(shè)施設(shè)備消毒，并撥打120電話，及時移交當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。 2.接到當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸、衛(wèi)生健康、疾控等部門通報的人員涉疫風(fēng)險信息后，立即將相關(guān)人員轉(zhuǎn)移至臨時留觀區(qū)、對接觸區(qū)域和設(shè)施設(shè)備消毒，并配合做好應(yīng)急處置。 3.客運(yùn)站臨時留觀區(qū)使用后應(yīng)及時消毒。 4.“應(yīng)接盡接”指符合接種條件的人員應(yīng)進(jìn)行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接種。 5.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 |
乘客體溫測量率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日上崗前、下班后各1次 | |||
工作人員崗位要求 | 相對固定 | 相對固定 | 相對固定 | |||
工作人員疫苗接種要求 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | |||
工作人員每日健康監(jiān)測 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
臨時留觀區(qū)設(shè)置 | 設(shè)置 | 設(shè)置 | 設(shè)置 | |||
吸煙區(qū)使用（如有） | 關(guān)閉 | 關(guān)閉 | 盡量減少人員聚集 | |||
車輛 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.對于每趟次運(yùn)營時間超過1天的道路客運(yùn)班線客車，行駛途中每日早、中、晚各測量1次體溫。 2.若有人員身體不適，隨時測量體溫。 3.運(yùn)輸途中發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃，或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的人員，立即轉(zhuǎn)移至臨時留觀區(qū)（如有），并撥打120電話，及時移交當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。 4.運(yùn)輸途中接到當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸、衛(wèi)生健康、疾控等部門通報的人員涉疫風(fēng)險信息，立即將相關(guān)人員轉(zhuǎn)移至臨時留觀區(qū)（如有），并配合做好應(yīng)急處置。 5.省際、市際班線客車和包車臨時留觀區(qū)采用簡易窗簾（蓋布）遮擋；臨時留觀區(qū)使用后應(yīng)立即消毒。 6.“應(yīng)接盡接”指符合接種條件的人員應(yīng)進(jìn)行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接種。 7.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 | |
三類以上班線客車乘客途中體溫測量頻次 | 每趟次至少1次 | 每趟次至少1次 | — | |||
司乘人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
司乘人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
司乘人員體溫測量要求 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | 每日上崗前、下班后各1次 | |||
司乘人員疫苗接種要求 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | |||
司乘人員每日健康監(jiān)測 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
省際、市際班線客車和包車臨時留觀區(qū)設(shè)置 | 10座及以上客車單側(cè)最后一排設(shè)置 | 10座及以上客車單側(cè)最后一排設(shè)置 | — | |||
三類以上班線客車和包車消毒劑配備 | 配備 | 配備 | 配備 | |||
宣傳 | 客運(yùn)站 | 通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | |
車輛 | 通過車載廣播、視頻等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | ||
注：1.客運(yùn)車輛起訖地和中途?？靠瓦\(yùn)站點(diǎn)所在地風(fēng)險等級不一致的，按就高原則執(zhí)行防疫要求。
2.原則上暫停進(jìn)出中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)道路客運(yùn)服務(wù)；途經(jīng)中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)的客運(yùn)班線，嚴(yán)格執(zhí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)輸，不得在以上地區(qū)上下客；嚴(yán)格包車備案管理，暫停受理始發(fā)、終到或中途?？恐酗L(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)的包車備案業(yè)務(wù)；中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在地市其他縣級行政區(qū)道路客運(yùn)以及中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)縣內(nèi)道路客運(yùn)均分別按中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在地市防疫要求執(zhí)行。
3.暫停14天內(nèi)有1例及以上本土新冠病毒感染者的地市和陸路邊境口岸所在縣（市、區(qū)、旗）進(jìn)京道路客運(yùn)班線服務(wù)和進(jìn)京包車備案業(yè)務(wù)，對未暫停運(yùn)行的進(jìn)京道路客運(yùn)班線，嚴(yán)格查驗旅客48小時以內(nèi)核酸檢測陰性證明和“北京健康寶”綠碼。首都嚴(yán)格進(jìn)京管理聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機(jī)制另有規(guī)定的，按首都嚴(yán)格進(jìn)京管理聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機(jī)制規(guī)定執(zhí)行。
4.經(jīng)營者不得安排同一司乘人員為直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險崗位人員和其他社會公眾交叉提供服務(wù)。
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2.密切接觸者、密接的密接、入境人員運(yùn)輸服務(wù)
項目 | 防疫要求 | 備注 | |
車輛消毒通風(fēng) ? ? ? | 車廂內(nèi)部消毒頻次 | 每次轉(zhuǎn)運(yùn)后1次 | 1.車輛包括道路客運(yùn)車輛、城市公共汽電車、出租汽車。 2.使用過氧化氫噴霧或含氯消毒劑擦拭消毒。 3.原則上每次通風(fēng)≥10分鐘。 |
行李艙消毒頻次 | 每次轉(zhuǎn)運(yùn)后1次 | ||
污染物品放置區(qū)域 | 設(shè)置 | ||
消毒及防護(hù)用品（包括快速手消毒劑、消毒液、消毒濕巾、消毒干巾、備用醫(yī)用防護(hù)口罩等） | 配備 | ||
轉(zhuǎn)運(yùn)過程中出現(xiàn)人員嘔吐、吐痰等情況時應(yīng)急消毒要求 | 立即用一次性吸水材料加足量消毒劑或消毒干巾對嘔吐物進(jìn)行覆蓋，清除嘔吐物后，再對嘔吐物污染過的地面、車壁等進(jìn)行消毒處理 | ||
重點(diǎn)人員產(chǎn)生垃圾處理要求 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求處理 | ||
車輛開窗通風(fēng)要求 | 每次轉(zhuǎn)運(yùn)后1次 | ||
運(yùn)輸組織 ? | 從事重點(diǎn)人員轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛管理要求 | 專車專用 | 轉(zhuǎn)運(yùn)過程中同車人員應(yīng)間隔就坐。 |
車輛駕駛室與車廂隔離要求 | 全封閉物理隔離 | ||
轉(zhuǎn)運(yùn)過程中車輛客座率要求 | ≤50% | ||
人員防疫要求 ? | 防護(hù)要求 | 穿戴面罩、醫(yī)用防護(hù)口罩、工作帽、 防護(hù)手套、防護(hù)服 | 1.提供運(yùn)輸服務(wù)后須及時更換全套防護(hù)物品。 2.人員移出閉環(huán)后方可為社會公眾提供服務(wù)。 |
管理要求 | 執(zhí)行閉環(huán)管理，崗位固定，禁止交叉作業(yè) | ||
核酸檢測頻次要求 | 按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求開展高頻次核酸檢測 | ||
健康監(jiān)測要求 | 執(zhí)行每日健康監(jiān)測零報告 | ||
移出閉環(huán)管理要求 | 7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+7天居家健康監(jiān)測 | ||
防疫宣傳 | 通過車載廣播、視頻等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，督促重點(diǎn)人員做好個人防護(hù)，規(guī)范佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩和手套，減少相互交流 | 開展 | 對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 |
3.城市公共汽電車
項目 | 高風(fēng)險地區(qū)所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | ||
消毒 | 封閉環(huán)境的首末站 | 乘客接觸設(shè)施設(shè)備消毒頻次：候車廳座椅、無障礙設(shè)施設(shè)備等 | 每1小時1次 | 每4小時1次 | 每日1次 | 若發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃，或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的人員，立即對接觸區(qū)域及設(shè)施設(shè)備消毒。 |
乘客接觸區(qū)域消毒頻次：候車室、公共衛(wèi)生間、發(fā)車位、商店等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日1次 | |||
車輛 | 車廂內(nèi)部消毒頻次：車內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口、扶手、座椅、地板、司機(jī)方向盤、車窗開關(guān)把手等 | 每趟次1次 | 每趟次1次 | 每日1次 | ||
通風(fēng) | 封閉環(huán)境的首末站 | 公共區(qū)域通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘；室外溫度等條件適宜情況下，宜持續(xù)自然通風(fēng)。 |
車輛 | 車輛通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 持續(xù)通風(fēng) | 每趟次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘；室外溫度和車速等條件適宜情況下，車輛可關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)；中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在區(qū)縣車輛使用空調(diào)時，應(yīng)當(dāng)選擇外循環(huán)模式。 | |
運(yùn)輸組織 | 封閉環(huán)境的首末站 | 擁擠度 | 每平方米≤4人 | 每平方米≤6人 | — | |
車輛 | 擁擠度 | 每平方米≤4人 | 每平方米≤6人 | — | ||
人員防護(hù) | 封閉環(huán)境的首末站 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.工作人員包括一線從業(yè)人員、保潔員等后勤服務(wù)人員。 2.“應(yīng)接盡接”指符合接種條件的人員應(yīng)進(jìn)行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接種。 3.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 |
乘客體溫測量率 | 100% | — | — | |||
工作人員崗位要求 | 相對固定 | 相對固定 | 相對固定 | |||
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日上崗前1次 | |||
一線從業(yè)人員疫苗接種要求 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | |||
一線從業(yè)人員每日健康監(jiān)測 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
車輛 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.工作人員包括一線從業(yè)人員、保潔員等后勤服務(wù)人員。 2.“應(yīng)接盡接”指符合接種條件的人員應(yīng)進(jìn)行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接種。 3.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 | |
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每趟次1次 | 每次往返1次 | 每日上崗前1次 | |||
一線從業(yè)人員疫苗接種要求 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | |||
一線從業(yè)人員每日健康監(jiān)測 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
宣傳 | 站臺 | 通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | |
車輛 | 通過車載廣播、視頻等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺佩戴口罩 | 開展 | 開展 | 開展 | ||
注：1.原則上暫停中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在城市跨城公交服務(wù)，并對途經(jīng)中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)的城市公交線路實施甩站運(yùn)行。
2.經(jīng)營者不得安排同一司乘人員為直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險崗位人員和其他社會公眾交叉提供服務(wù)。
4.城市軌道交通
項目 | 高風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | ||
消毒 | 車站 | 乘客頻繁接觸設(shè)施設(shè)備（部位）消毒頻次：車站安檢設(shè)備、自助售票設(shè)備、閘機(jī)等 | 每1小時1次 | 每4小時1次 | 每日1次 | 若發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃，或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的人員，立即對接觸區(qū)域及設(shè)施設(shè)備消毒。 |
乘客易接觸設(shè)施設(shè)備（部位）消毒頻次：樓梯扶手、電扶梯扶手、公共衛(wèi)生間門把手、直梯轎廂內(nèi)部等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日1次 | |||
乘客接觸區(qū)域消毒頻次：封閉環(huán)境的車站出入口、站臺、站廳、公共衛(wèi)生間等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日1次 | |||
重復(fù)使用的一次性票（卡）消毒頻次 | 每日1次 | 每3日1次 | 每周1次 | |||
空調(diào)濾網(wǎng)消毒頻次（或更換濾網(wǎng)頻次） | 每3—5日消毒1次（或每15日更換1次） | 每5—7日消毒1次 （或每15日更換1次） | 常規(guī)修程 | |||
衛(wèi)生間洗手液 | 配備 | 配備 | 配備 | |||
列車 | 車廂內(nèi)部消毒頻次：拉手、立柱、扶手、座椅、車門等乘客易接觸部位 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日1次 | ||
回庫后列車全面消毒頻次 | 每回庫1次 | 每日1次 | — | |||
通風(fēng) | 車站 | 通風(fēng)時長 | 運(yùn)營時段 +1小時 | 運(yùn)營時段+0.5小時 | 正常工況 | 中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在區(qū)縣車站通風(fēng)模式可根據(jù)外部環(huán)境溫度調(diào)整為小新風(fēng)，列車通風(fēng)模式可調(diào)整為正常通風(fēng)量不間斷通風(fēng)。 |
通風(fēng)模式 | 全新風(fēng) | 全新風(fēng) | 正常工況 | |||
列車 | 通風(fēng)模式 | 最大通風(fēng)量不間斷通風(fēng) | 最大通風(fēng)量不間斷通風(fēng) | 正常工況 | ||
運(yùn)輸 組織 | 車站 | 擁擠度 | ≤50% | ≤70% | — | |
列車 | 滿載率 | ≤50% | ≤70% | — | ||
人員 防護(hù) | 車站 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.工作人員包括一線從業(yè)人員、保潔員等后勤服務(wù)人員。 2.“應(yīng)接盡接”指符合接種條件的人員應(yīng)進(jìn)行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接種。 3.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 |
乘客體溫測量率 | 100% | 100% | 100% | |||
乘客健康碼查驗要求 | 按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求開展 | 按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求開展 | 按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求開展 | |||
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量率 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日上崗前1次 | |||
工作人員崗位要求 | 相對固定 | 相對固定 | 相對固定 | |||
一線從業(yè)人員疫苗接種要求 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | |||
一線從業(yè)人員每日健康監(jiān)測 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
臨時留觀區(qū)設(shè)置 | 所有車站設(shè)置 | 重點(diǎn)車站設(shè)置 | — | |||
宣傳 | 車站 | 通過車站廣播、視頻、宣傳海報等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | |
列車 | 通過列車廣播、視頻等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | ||
注：原則上對途經(jīng)中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)的城市軌道交通線路實施甩站運(yùn)行。
5.出租汽車
項目 | 高風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | |
消毒 | 重點(diǎn)區(qū)域消毒頻次：司機(jī)方向盤、座套、安全帶、座椅、腳墊、后備箱、空調(diào)出風(fēng)口等 | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 每日1次 | 若出現(xiàn)人員發(fā)熱情況，立即對接觸區(qū)域及設(shè)施設(shè)備消毒。 |
重點(diǎn)部位消毒頻次：車門把手、車窗升降按鈕、后備箱按鈕等 | 每單1次 | 每4小時1次 | 每日1次 | 司機(jī)可隨車攜帶使用醇類消毒濕巾對重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒。 | |
通風(fēng) | 車輛通風(fēng)時間間隔 | 每單1次 | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 室外溫度和車速等條件適宜情況下，經(jīng)乘客同意，可關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)；中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在區(qū)縣運(yùn)行的車輛使用空調(diào)時，應(yīng)當(dāng)選擇外循環(huán)模式。 |
人員防護(hù) | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.應(yīng)為不會使用或者沒有智能手機(jī)的老人、兒童等乘客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。 2.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 |
乘客信息登記率 | 100% | — | — | ||
乘客健康碼查驗率 | 100% | 100% | 按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求查驗 | ||
司機(jī)口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | ||
司機(jī)防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | ||
司機(jī)體溫測量要求 | 每日發(fā)車前、收車后各1次 | 每日發(fā)車前、收車后各1次 | 每日發(fā)車前1次 | ||
宣傳 | 通過車載廣播、視頻等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | |
注：1.原則上暫停中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在城市跨城出租汽車（含網(wǎng)約車）服務(wù)。
2.經(jīng)營者不得安排同一司乘人員為直接接觸入境人員、物品、環(huán)境的高風(fēng)險崗位人員和其他社會公眾交叉提供服務(wù)。
6.水路客運(yùn)
項目 | 高風(fēng)險地區(qū) 所在地市 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在地市 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在地市 | 備注 | ||
消毒 | 客運(yùn)站 | 乘客接觸設(shè)施設(shè)備消毒頻次：乘客及行包安檢設(shè)備、自動售取票設(shè)備、飲水機(jī)（熱水器）、候船廳座椅、封閉環(huán)境的無障礙設(shè)施設(shè)備、樓梯（直梯）扶手、登船設(shè)施等 | 每1小時1次 | 每4小時1次 | 每日2次 | 1.工作人員包括一線從業(yè)人員、保潔員等后勤服務(wù)人員（下同）。 2.具備條件的情況下，衛(wèi)生間宜配備速干手消毒劑，安裝感應(yīng)式手消毒設(shè)施。 3.宜在客運(yùn)站出入口等醒目位置增加口罩、消毒液儲備，方便旅客購買使用。 |
乘客接觸區(qū)域消毒頻次：封閉環(huán)境的進(jìn)站口、售票窗口、碼頭前沿（停船泊位）、檢票口（檢票閘機(jī)），候船廳，公共衛(wèi)生間，行包托運(yùn)處，綜合服務(wù)處（咨詢臺），站內(nèi)餐廳，商店、行包寄存處、母嬰室等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日2次 | |||
工作人員接觸區(qū)域消毒頻次：站務(wù)員室、休息室、調(diào)度室、出站檢查室等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日2次 | |||
衛(wèi)生間洗手液配備情況 | 配備 | 配備 | 配備 | |||
垃圾處理要求 | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn)，入境人員產(chǎn)生的垃圾按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求進(jìn)行處理 | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn)，入境人員產(chǎn)生的垃圾按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求進(jìn)行處理 | 及時清掃并轉(zhuǎn)運(yùn)，入境人員產(chǎn)生的垃圾按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求進(jìn)行處理 | |||
通風(fēng) | 客運(yùn)站 | 候船室、餐廳、商店等公共區(qū)域通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘。如使用集中空調(diào)，開啟前檢查設(shè)備是否正常、新風(fēng)口和排風(fēng)口是否保持一定距離；對冷卻塔等進(jìn)行清洗，保持新風(fēng)口清潔；運(yùn)行過程中盡可能減小回風(fēng)、增大新風(fēng)量；加強(qiáng)對冷卻水、冷凝水衛(wèi)生管理，定期對送風(fēng)口等設(shè)備和部件清洗、消毒或更換。室外溫度等條件適宜情況下，宜持續(xù)自然通風(fēng)。 |
運(yùn)輸 組織 | 客運(yùn)站 | 乘客聚集人數(shù)占設(shè)計乘客最高聚集人數(shù)的比例 | ≤50% | ≤70% | — | 應(yīng)安排工作人員為不會使用或者沒有智能手機(jī)的老人、兒童等乘客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。 |
乘客健康碼查驗率 | 100% | 100% | 100% | |||
人員 防護(hù) | 客運(yùn)站 | 乘客口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | 1.發(fā)現(xiàn)體溫高于37.3℃，或有嘔吐、乏力、腹瀉癥狀的乘客，立即轉(zhuǎn)移至臨時留觀區(qū)、對接觸區(qū)域和設(shè)施設(shè)備消毒，并撥打120電話，及時移交當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。 2.接到當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸、衛(wèi)生健康、疾控等部門通報的人員涉疫風(fēng)險信息后，立即將相關(guān)人員轉(zhuǎn)移至臨時留觀區(qū)、對接觸區(qū)域和設(shè)施設(shè)備消毒，并配合開展應(yīng)急處置工作。 3.如低風(fēng)險地區(qū)所在地市客運(yùn)站設(shè)有吸煙區(qū)，盡量減少人員聚集。 4.根據(jù)人員情況輪流安排檢測，盡可能做到各高風(fēng)險崗位每天都有人員接受檢測。 5.客運(yùn)站臨時留觀區(qū)使用后應(yīng)及時消毒。 6.“應(yīng)接盡接”指符合接種條件的人員應(yīng)進(jìn)行新冠病毒疫苗全程接種和加強(qiáng)免疫接種。 7.對拒不配合佩戴口罩的乘客，拒絕提供服務(wù)。 |
乘客體溫測量率 | 100% | 100% | 100% | |||
乘客核酸檢測陰性證明查驗要求 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制 要求查驗 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制 要求查驗 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制 要求查驗 | |||
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日上崗前、下班后各1次 | |||
工作人員崗位要求 | 相對固定 | 相對固定 | 相對固定 | |||
工作人員疫苗接種要求 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | 應(yīng)接盡接 | |||
工作人員每日健康監(jiān)測 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
出入境港口客運(yùn)站工作人員核酸檢測頻次 | 每周檢測2次，每次間隔2天以上 | 每周檢測2次，每次間隔2天以上 | 每周檢測2次，每次間隔2天以上 | |||
其他港口客運(yùn)站工作人員核酸檢測頻次 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求檢測 | 按當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制要求檢測 | 每周1次 | |||
入境人員與國內(nèi)人員活動區(qū)域隔離要求（如有） | 單獨(dú)分區(qū)，物理隔離 | 單獨(dú)分區(qū)，物理隔離 | 單獨(dú)分區(qū)，物理隔離 | |||
臨時留觀區(qū)設(shè)置 | 設(shè)置 | 設(shè)置 | 設(shè)置 | |||
吸煙區(qū)使用（如有） | 關(guān)閉 | 關(guān)閉 | — | |||
宣傳 | 客運(yùn)站 | 通過廣播、視頻、海報等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳，引導(dǎo)督促乘客自覺做好戴口罩、手衛(wèi)生、“一米線”等防護(hù)措施。 | 開展 | 開展 | 開展 | |
7.互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車
項目 | 高風(fēng)險地區(qū)所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | |
消毒 | 用戶接觸部件消毒頻次：握把、剎車握把、座墊及升降開關(guān)等 | 每12小時1次 | 每日1次 | — | |
人員 防護(hù) | 線下工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |
線下工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | ||
宣傳 | 通過租車應(yīng)用程序（APP）開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳 | 開展 | 開展 | 開展 | |
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8.汽車租賃
項目 | 高風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | ||
消毒 | 租車門店 | 承租人接觸設(shè)施設(shè)備消毒頻次：桌臺、座椅、簽字筆、門把手、飲水機(jī)等 | 每1小時1次（簽字筆為每人次1次） | 每2小時1次（簽字筆為每人次1次） | — | |
承租人接觸區(qū)域消毒頻次：接待區(qū)、驗車區(qū)等區(qū)域 | 每2小時1次 | 每4小時1次 | — | |||
車輛 | 司機(jī)方向盤、車門把手、車窗升降按鈕、后備箱及按鈕、安全帶、座椅座套、腳墊等 | 每次租賃結(jié)束后1次 （其中分時租賃每12小時1次） | 每次租賃結(jié)束后1次 （其中分時租賃每24小時1次） | — | 分時租賃車輛消毒后未被租出車輛可不消毒。 | |
通風(fēng) | 租車門店 | 通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘；室外溫度等條件適宜情況下，宜持續(xù)自然通風(fēng)。 |
人員防護(hù) | 通過租車門店租車的承租人健康碼查驗率 | 100% | 100% | — | 應(yīng)安排工作人員為不會使用或者沒有智能手機(jī)的承租人提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。 | |
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 每日上崗前1次 | |||
宣傳 | 通過租車門店宣傳欄開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳 | 開展 | 開展 | 開展 | ||
通過租車應(yīng)用程序（APP）開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳 | 開展 | 開展 | 開展 | |||
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9.機(jī)動車維修
項目 | 高風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | ||
消毒 | 維修服務(wù)場所 | 托修人員接觸設(shè)備設(shè)施消毒頻次：桌臺、座椅、簽字筆、門把手、飲水機(jī)等 | 每2小時1次（簽字筆為每人次1次） | 每4小時1次（簽字筆為每人次1次） | 每日1次 | 若出現(xiàn)人員發(fā)熱情況，立即對接觸區(qū)域及設(shè)施設(shè)備消毒。 |
托修人員接觸區(qū)域消毒頻次：接待區(qū)、驗車區(qū)、作業(yè)區(qū)等公共區(qū)域 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日1次 | |||
配件入庫前消毒頻次 | 入庫前1次 | 入庫前1次 | 入庫前1次 | |||
衛(wèi)生間洗手液配備情況 | 配備 | 配備 | 配備 | |||
車輛 | 方向盤、車門把手、車窗升降按鈕、輪胎、后備箱及按鈕、安全帶、座椅座套、腳墊等消毒頻次 | 每次交接車輛1次 | 每次交接車輛1次 | 每次交接車輛1次 | ||
通風(fēng) | 維修服務(wù)場所 | 接待區(qū)、驗車區(qū)、作業(yè)區(qū)等公共區(qū)域通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘；室外溫度等條件適宜情況下，宜持續(xù)自然通風(fēng)。 |
人員防護(hù) | 托修人口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | ||
托修人健康碼查驗率 | 100% | 100% | 100% | 應(yīng)安排工作人員為不會使用或者沒有智能手機(jī)的托修人提供代查健康碼、協(xié)助信息填報等服務(wù)。 | ||
托修人體溫測量要求 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員核酸檢測頻次 | 按照地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)有關(guān) 規(guī)定執(zhí)行 | 按照地方疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)有關(guān) 規(guī)定執(zhí)行 | — | |||
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日上崗前1次 | |||
宣傳 | 通過廣播、視頻、海報、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳 | 開展 | 開展 | 開展 | ||
10.機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)
項目 | 高風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 中風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 低風(fēng)險地區(qū) 所在區(qū)縣 | 備注 | ||
消毒 | 駕培 機(jī)構(gòu) | 學(xué)員易接觸設(shè)施消毒頻次：休息座椅、飲水機(jī)等 | 每1小時1次 | 每4小時1次 | 每日1次 | 若出現(xiàn)人員發(fā)熱情況，立即對接觸區(qū)域及教學(xué)設(shè)施設(shè)備消毒。 |
公共區(qū)域消毒頻次：報名（預(yù)約）大廳、理論培訓(xùn)教室、模擬器培訓(xùn)教室、休息區(qū)、辦公區(qū)、交通安全宣傳教育設(shè)施、餐廳（如有）、公共衛(wèi)生間等 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日1次 | |||
衛(wèi)生間洗手液配備情況 | 配備 | 配備 | 配備 | |||
教學(xué)車輛、駕駛模擬設(shè)備 | 方向盤、行車和駐車操縱桿、車門把手、安全帶、座椅調(diào)節(jié)按鈕、座椅、內(nèi)后視鏡、轉(zhuǎn)向燈操作桿、外后視鏡開關(guān)按鈕等 | 每1名學(xué)員使用完 | 每6小時1次 | 每日1次 | ||
通風(fēng) | 駕培 機(jī)構(gòu) | 報名（預(yù)約）大廳、理論培訓(xùn)教室、模擬器培訓(xùn)教室、教練場地、休息區(qū)、辦公區(qū)、餐廳（如有）等公共區(qū)域通風(fēng)時間間隔 | 持續(xù)通風(fēng) | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 原則上每次通風(fēng)時間≥10分鐘；室外溫度等條件適宜情況下，宜持續(xù)自然通風(fēng)。 |
教學(xué) 車輛 | 通風(fēng)時間間隔 | 每1小時1次 | 每2小時1次 | 每4小時1次 | 每1名學(xué)員使用后，必須通風(fēng)；室外溫度和車速等條件適宜情況下，可關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)，開窗通風(fēng)；中風(fēng)險、高風(fēng)險地區(qū)所在區(qū)縣的教學(xué)車輛使用空調(diào)時，應(yīng)當(dāng)選擇外循環(huán)模式。 | |
人員防護(hù) | 學(xué)員健康碼查驗率 | 100% | 100% | 100% | ||
學(xué)員信息登記率 | 100% | 100% | 100% | |||
學(xué)員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
學(xué)員體溫測量要求 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員口罩佩戴率 | 100% | 100% | 100% | |||
工作人員防護(hù)手套佩戴率 | 100% | 100% | — | |||
工作人員體溫測量要求 | 每4小時1次 | 每6小時1次 | 每日上崗前1次 | |||
理論培訓(xùn)教室學(xué)員人數(shù)占設(shè)計容量比例 | 50% | 70% | — | |||
宣傳 | 通過廣播、視頻、海報、宣傳欄等開展衛(wèi)生防護(hù)知識宣傳 | 開展 | 開展 | 開展 | ||
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