摘要:安全心理學(xué)是運用心理學(xué)的原理、規(guī)律和方法解決勞動生產(chǎn)過程中與人的?czJy_活-動有關(guān)的安全問題。其任務(wù)是減少生產(chǎn)過程中的傷亡事故。安全管理以人為研究對象,突出生產(chǎn)過程中與事故有關(guān)的人的行為研究。生產(chǎn)中引起的人
??????? 的不安全行為、造成人為失誤和“三違”的原因是復(fù)雜的。如何規(guī)范人的安全行為,合理有效地進行人的安全行為管理,是現(xiàn)代企業(yè)安全必須研究的重要課題。安全心理學(xué)在煤礦安全管理中的應(yīng)用,能夠避免和克服不安全行為。對于預(yù)防事故具有重要作用和積極的意義。
??????? 關(guān)鍵詞:安全心理學(xué):煤礦安全管理;安全行為
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??????? 引言
??????? 近年來,黨和國家對安全生產(chǎn)的重視程度越來越大,從中央到地方,從地方到企業(yè)。出臺了一系列的安全生產(chǎn)法律法規(guī),煤礦的安全生產(chǎn)情況有所好轉(zhuǎn),但是事故頻繁發(fā)生的形勢不容樂觀。因此,研究煤礦事故發(fā)生的成因,最大限度減少傷亡事故,已成為煤礦勞動者和全社會面臨的首要問題。國內(nèi)外的事故統(tǒng)計表明,在安全生產(chǎn)中起決定性作用的核心因素是人,人的行為與人的心理密切相關(guān),人在心理活動失常時,容易引起情緒失控、下意識動作、逆反心理等,導(dǎo)致行為的失常,極易引發(fā)事故。且面臨事故發(fā)生后,不能采取積極有效的處置方法。而良好的安全心理狀態(tài)則有助于發(fā)揮人的積極性和主觀能動性及創(chuàng)造性。為避免事
??????? 故和及時有效的處置事故提供穩(wěn)定可靠的保障1”。所以。安全生產(chǎn)水平的提高很大程度上依賴于員工的工作態(tài)度,群體的行為準則,人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)威信等社會心理岡素[31。因此,認識人,研究人,掌握人的心理活動規(guī)律和行為規(guī)律對于做好安全生產(chǎn)工作就顯得十分必要了。而安全心理學(xué)就是以防止生產(chǎn)事故和保護勞動者的生命安全和健康為目的,研究工業(yè)事故的發(fā)生和預(yù)防中人的心理作用規(guī)律的一門科學(xué)111。可見,學(xué)習(xí)和應(yīng)用安全心理學(xué)對搞好煤礦安全生產(chǎn)具有十分重要的意義。
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??????? 1安全心理學(xué)理論簡述
??????? 安全心理學(xué)是為社會服務(wù),為安全生產(chǎn)的需求應(yīng)用而生。它是研究勞動者在安全生產(chǎn)活動中的心理活動與行為規(guī)律為目的和任務(wù)的科學(xué)【11。是心理學(xué)的一個分支,是安全科學(xué)技術(shù)學(xué)科分類中一門交又學(xué)科。在安全技術(shù)這一學(xué)科中,與“安全系統(tǒng)學(xué)”、“安全人機學(xué)”、“安全經(jīng)濟學(xué)”等呈并列關(guān)系的三級學(xué)科。
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??????? 1.1安全心理學(xué)的意義
??????? 在安全生產(chǎn)管理活動中,通過研究分析勞動者的心理,了解他們在各自崗位上的需求與愿望,預(yù)測他們的工作行為及思想動態(tài),有利于制定出切合實際,保護勞動者的安全管理措施和制度,確保安全生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率【習(xí)。安全心理學(xué)運用在煤礦安全生產(chǎn)管理中的重要意義:事前預(yù)測、預(yù)防,控制和管理。
??????? 1.2安全心理學(xué)的作用
??????? (1)為安全監(jiān)察部門制定科學(xué)合理的法規(guī)條例、制度辦法提供參考依據(jù),進而提高安全管理水平閉。
??????? (2)為安全教育提供理論依據(jù),用更加有效的方法、手段進行各類教育及培訓(xùn)活動。
??????? (3)在分析事故時提供深層次的解釋,找到預(yù)防事故的措施和方法。
??????? (4)為改善生產(chǎn)環(huán)境提供技術(shù)指導(dǎo)。
??????? (5)為工程技術(shù)設(shè)計和制造部門提供設(shè)計、制造施工機械和器具及防護用品的依據(jù)。
??????? 2運用安全心理學(xué)開展安全培訓(xùn)
??????? 安全心理學(xué)亦稱“勞動安全心理學(xué)”,是以生產(chǎn)勞動中的人為對象,從保證生產(chǎn)安全、防止事故、減少人身傷害的角度研究人的心理活動規(guī)律的一門科學(xué)【1}。各種勞動和各種機械裝備都是由人來操作完成的。人的思想波動直接影響著作業(yè)效果,影響著安全生產(chǎn)。我們以鐵煤集團大明礦為基地,遵循安全管理工作“以人為本”的思想,結(jié)合大明礦實際情況,在煤礦安全培訓(xùn)工作中引入了《安全心理學(xué)》。
??????? 安全技術(shù)培訓(xùn)中心是煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)、安全管理的重要機構(gòu)。安全教育的基本任務(wù)是進行安全技能培訓(xùn)、安全制度學(xué)習(xí)和安全意識培養(yǎng)。隨著煤礦生產(chǎn)工具的不斷改進,生產(chǎn)技術(shù)的不斷提高,生產(chǎn)組織和操作過程的不斷合理化,安全心理學(xué)可以提供感覺、知覺、注意、思維、意志、動機、情感和形成技能等方面的規(guī)律性知識,促進勞動者掌握勞動工具、改進操作方法、提高勞動技能、健全勞動組織、防止事故發(fā)生【”,從而提高生產(chǎn)率,特別是在識別預(yù)測和控制事故心理方面尤為重要。
??????? 2.1開展《安全心理學(xué)》知識培訓(xùn)系列講座
??????? 通過搜集煤炭企業(yè)相關(guān)資料,提出以下講座的具體方案。以中層管理干部、安全監(jiān)察人員、班組長及培訓(xùn)中心教師等這些煤礦安全生產(chǎn)、安全管理的關(guān)鍵人員為對象,分三個層次進行《安全心理學(xué)》知識培訓(xùn)。
??????? 首先,聘請專家教授為煤炭企業(yè)的副科級以上人員做“安全心理學(xué)基礎(chǔ)知識講座”。講授安全管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識和事故心理研究,如意外事故中人的疲勞、情緒波動、注意力分散、判斷錯誤、人事關(guān)系等對事故發(fā)生的影響【4i。在工傷事故中,肇事者的智力、年齡、性別、工作經(jīng)驗、情緒狀態(tài)、個性、身體條件等與事故發(fā)生率的關(guān)系。如何通過從業(yè)人員的選拔、開展安全教育和安全宣傳,培養(yǎng)安全觀念和安全意識等,提高安全管理效果,防止事故。
??????? 其次,組織班組長學(xué)習(xí)事故心理的識別、預(yù)測和控制知識。作為煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理重要責任人的班組長的安全意識和安全管理能力直接影響到班組的安全生產(chǎn)水平。為提高班組長的安全責任意識和安全生產(chǎn)管理能力,提高班組安全生產(chǎn)效能,采用多媒體教學(xué)的形式,對班組長進行生動的“事故心理的識別、預(yù)測和控制”講座。通過系統(tǒng)培訓(xùn),提高了班組長的安全生產(chǎn)指揮能力和對危險因素的預(yù)知預(yù)測能力及識別能力。
??????? 第三,對安培中心的教師進行安全心理學(xué)知識培訓(xùn)。為提高煤礦安全培訓(xùn)中心專職教師安全心理學(xué)教學(xué)能力和水平,企業(yè)可選派教師到高等院校進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)安全心理學(xué)理論和拓展訓(xùn)練技術(shù)。通過學(xué)習(xí),進一步完善教師們的知識結(jié)構(gòu),提高教育教學(xué)技能,對礦工的安全培訓(xùn)效果會顯著增強。
??????? 2.2采用靈活多樣的方式在培訓(xùn)中進行安全心理學(xué)教育
??????? 為提高職工的安全心理素質(zhì),在煤礦脫產(chǎn)安全培訓(xùn)班中開設(shè)《安全心理學(xué)》課程,針對不同對象和問題系統(tǒng)地講授安全心理學(xué)知識,同時采取“紅色轟炸”、“焦點訪談”等靈活多樣的形式開展安全心理學(xué)技能培訓(xùn),使職工在實際工作中增強安全防范意識和自我安保的能力。
??????? --根據(jù)參與式教學(xué)原理。采用“紅色轟炸”法開展安全制度、安全技能培訓(xùn)。針對一些薄弱環(huán)節(jié)開展“紅色轟炸”活動,B|J讓每位職工針對書記、隊長課堂講解中不清楚不明白的地方進行提問。使職工牢固掌握所講授的知識,不僅增強了工人和領(lǐng)導(dǎo)之間的了解和團隊的凝聚力,同時也增強了領(lǐng)導(dǎo)的親和力與責任心,對煤礦的安全生產(chǎn)、安全管理起到一定的促進作用。
??????? --根據(jù)體驗式教學(xué)原理。開展各項管理制度的“現(xiàn)場演練”。由培訓(xùn)中心、生產(chǎn)科及安監(jiān)處等管理和培訓(xùn)部門共同組織參與,在培訓(xùn)現(xiàn)場全程跟蹤各單位現(xiàn)場演練,每名職工在現(xiàn)場都要提問解答.增強對制度、技術(shù)的理解和執(zhí)行力。流程如下:由專業(yè)技術(shù)人員講解安全技術(shù)操作知識及注意事項.然后在教師、安監(jiān)人員、專業(yè)技術(shù)人員的共同監(jiān)督指導(dǎo)下,每位學(xué)員自己現(xiàn)場操作演練,直至熟練為止。從而提高學(xué)員的安全技術(shù)操作水平和安全意識。