6.1、臺風(fēng)應(yīng)急程序
1） 臺風(fēng)季節(jié)到來前：應(yīng)經(jīng)常注意天氣預(yù)報（天氣預(yù)報咨詢電話96121）和臺風(fēng)警報；查實當(dāng)?shù)卣块T對災(zāi)害的應(yīng)對要求；準(zhǔn)備好防災(zāi)用品，包括捆綁物體的繩子、安全帽、應(yīng)急電源等。
2） 警告播出后：注意氣象中心是否有進(jìn)一步的臺風(fēng)預(yù)報、警告或指示，做好停止?fàn)I業(yè)準(zhǔn)備，清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會造成損壞的物品：包括廣告燈箱需拆除的應(yīng)及時通知相關(guān)人員拆除、用木板或膠帶封住門窗、站內(nèi)的進(jìn)站須知牌、安全警示牌、安全周知牌、門窗等。檢查計量操作井內(nèi)閥門或計量口蓋是否關(guān)嚴(yán)、檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)閉、檢查高空是否有懸掛物等。
3） 臺風(fēng)發(fā)生時：停止?fàn)I業(yè)，避免外出活動，在營業(yè)站房內(nèi)避險，并離玻璃門窗有一定的安全距離，防止玻璃破碎傷害人身，隨時留意氣象臺發(fā)布的臺風(fēng)情況。
4） 沿海風(fēng)力較大加油站，如當(dāng)?shù)卣块T要求人員撤離，應(yīng)立即保管好資金、發(fā)票等重要物資后，服從政府部門安排。
5） 當(dāng)風(fēng)力較大時，員工出站房應(yīng)佩帶安全帽，營業(yè)前應(yīng)先檢查罩棚頂及營業(yè)房頂下部是否有懸掛將墜落物體。
6） 臺風(fēng)過后：清理現(xiàn)場，計量員先檢查操作井內(nèi)是否有水，應(yīng)先清除，再對罐內(nèi)水高進(jìn)行計量，當(dāng)水高增加時，先確認(rèn)是否會導(dǎo)致油品質(zhì)量發(fā)生變化，如有影響，應(yīng)將雜質(zhì)和積水清除后再恢復(fù)營業(yè)，在第一時間內(nèi)統(tǒng)計損失情況并上報站經(jīng)理、防臺辦，損失情況應(yīng)簡單明了，描述損失物品、損失部位、損失數(shù)量或面積、預(yù)計損失金額。
6.2、洪災(zāi)（暴雨）應(yīng)急程序
汛期來臨前，應(yīng)提前做好下水道等排水系統(tǒng)的清理工作，提前準(zhǔn)備充足的防汛物資，如雨衣、鐵鍬、沙及沙袋等，將易受潮物資轉(zhuǎn)移到高處。同時要檢查卸油閥、計量口的關(guān)閉和密封情況。
1） 當(dāng)發(fā)生洪災(zāi)時，立即切斷油站總電源，停止?fàn)I業(yè)，同時密封油罐可能進(jìn)入洪水的部位，將貴重或易壞物品和化學(xué)品放在洪水達(dá)不到的地方，做好安全防范工作。
2） 洪災(zāi)過后，組織排水、清理現(xiàn)場，檢查設(shè)備設(shè)施情況，測量油罐水高，確認(rèn)所有隱患均排除后，恢復(fù)營業(yè)。
3） 統(tǒng)計損失情況并上報。更多資料添加公眾號hsevclass
6.3、地震應(yīng)急程序
1）地震發(fā)生時應(yīng)立即切斷電源，停止收、發(fā)油作業(yè)，操作系統(tǒng)等按操作步驟退出管控系統(tǒng)。
2）采取必要措施，保護(hù)好加油站的現(xiàn)金和各種帳冊表單及檔案資料。
3）疏散站內(nèi)車輛及人員，將人員撤到開闊地帶，按照分工責(zé)任的原則，堅守崗位，確保加油站財產(chǎn)及人身安全。地震發(fā)生時：盡量不要留在室內(nèi)；保持冷靜；離開窗戶、電器和易倒塌的家具；在安全可靠的地方避險。
4）當(dāng)因地震發(fā)生管線或油罐滲漏時，執(zhí)行管線和油罐滲漏處理程序。
5）隨時注意可能發(fā)生的次生事故。
6）地震發(fā)生后：清理現(xiàn)場，檢查設(shè)備、設(shè)施情況，計量油品庫存；確認(rèn)所有隱患均已排除后恢復(fù)營業(yè)；并將情況上報公司值班室。
6.4、防雷應(yīng)急程序
1）打雷時，加油站應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，關(guān)閉電源，并向顧客作好解釋工作。禁止雷電期間接卸油品。
2）員工應(yīng)做好自身安全防護(hù)工作，盡量在營業(yè)廳內(nèi)，關(guān)閉門窗，當(dāng)出現(xiàn)人身傷害時，按照人身傷害應(yīng)急處理程序處理。
3）打雷期間，禁止使用熱水器和水龍頭，盡可能不接觸門窗等金屬設(shè)備。
4）在電源、電話及電視等室外引入的信號線沒裝避雷器的情況下，不要打開電視、打電話，也不要用其它電器，并拔掉插頭。
5）雷電災(zāi)害發(fā)生后：清理現(xiàn)場，檢查設(shè)備、設(shè)施情況，確認(rèn)所有隱患均已排除后恢復(fù)營業(yè)；統(tǒng)計損失情況并上報。
6.5、雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
當(dāng)出現(xiàn)雨雪冰凍災(zāi)害時：應(yīng)把員工和顧客的生命安全放在第一位。注意天氣預(yù)報（天氣預(yù)報咨詢電話96121）、公司對雪災(zāi)冰凍警報；了解當(dāng)?shù)卣块T和公司相關(guān)部門對災(zāi)害的應(yīng)對要求。站內(nèi)準(zhǔn)備好防災(zāi)用品，包括捆綁物體的繩索、手電筒、安全帽、應(yīng)急電源等。嚴(yán)禁使用明火取暖。
當(dāng)災(zāi)情較輕時：
1）警告播出后：注意氣象部門是否有進(jìn)一步的災(zāi)害預(yù)報、警告，做好可能停止?fàn)I業(yè)準(zhǔn)備，在保證人員安全的前提下清理松散易倒、在雨雪重壓下會造成損壞或跨塌的物品：包括廣告燈箱需拆除的應(yīng)及時通知相關(guān)人員拆除、站內(nèi)的進(jìn)站須知牌、安全警示牌、安全周知牌、門窗等。檢查卸油口閥門或計量口蓋是否關(guān)嚴(yán)、檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)閉、檢查罩棚和其他建構(gòu)筑物是否有被雨雪壓壞的跡象等。
2）雨雪冰凍發(fā)生時，站內(nèi)應(yīng)采取清除冰雪、車道上鋪放沙石、草墊、設(shè)置交通路障、減慢車輛行使速度等方法，確保進(jìn)站車輛有序、平穩(wěn)。
3）雨雪冰凍災(zāi)害發(fā)生時，嚴(yán)禁高處作業(yè)，嚴(yán)禁人員到屋頂、罩棚頂部查看雪情。油罐車上有冰凍或積雪時，嚴(yán)禁上車計量作業(yè)，可采取清除積雪后再計量或過磅交接等方式進(jìn)行驗收入庫。
當(dāng)災(zāi)情嚴(yán)重時：
1）雨雪冰凍災(zāi)害嚴(yán)重或建構(gòu)筑物有被雨雪壓壞的跡象時（包括出現(xiàn)檐面開裂、罩棚變形、立柱支撐及連接部位出現(xiàn)開裂和扭曲現(xiàn)象等）：所有人員必須立即撤離至安全位置，同時上報公司值班室，經(jīng)公司應(yīng)急小組同意后停止?fàn)I業(yè)，隨時留意并上報公司建構(gòu)筑物的受壓和變形情況。
2）罩棚積雪厚度超過20公分和罩棚面積超過800平方的加油站發(fā)現(xiàn)異常隨時啟動疏散車輛和人員預(yù)案。罩棚積雪超過30公分的加油站，一律停業(yè)。
3）已經(jīng)停業(yè)的加油站，要封閉進(jìn)出口道路，設(shè)置警示標(biāo)識，罩棚下禁止停放車輛和人員駐足。要有專人監(jiān)護(hù)，保障人員安全。
4）對已坍塌的加油站，在坍塌區(qū)域以及進(jìn)出口設(shè)置警戒線和明顯的警示標(biāo)識。對坍塌罩棚已經(jīng)進(jìn)行過安全處置的加油站，及時拆除“中國石油”以及寶石花形象標(biāo)識，對于難以拆除的部分要予以遮蓋。
5）發(fā)生坍塌的加油站未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)行檢維修，防止發(fā)生次生事故。對加油站坍塌現(xiàn)場要及時拍照，為保險理賠做好準(zhǔn)備。
災(zāi)情發(fā)生后：
1）雪災(zāi)后應(yīng)先檢查高空物體情況，防止重壓下受力不均勻?qū)е挛矬w跨塌。在佩帶好安全帽后及時清除場地上積雪，清除積雪時禁止使用鐵器工具，防止與地面等物體撞擊產(chǎn)生火花。
2）雪災(zāi)后首先由計量員檢查完油罐內(nèi)油品后、站經(jīng)理和安全員建構(gòu)筑物，確認(rèn)不存在跨塌風(fēng)險后，由站經(jīng)理再檢查確認(rèn)后方可開始營業(yè)。
6.6、防泥石流和山洪應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急準(zhǔn)備：
1）收集氣象信息，密切關(guān)注災(zāi)害預(yù)報。
2）識別生產(chǎn)、生活設(shè)備設(shè)施的抗災(zāi)能力及潛在隱患，確保通訊暢通，配備各類救災(zāi)物資（主要是沙袋）。
3）發(fā)現(xiàn)險情立即向站經(jīng)理和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)應(yīng)急救援中心報告。
4）情況危及人身安全時，所有人員應(yīng)立即撤離現(xiàn)場。
搶險救災(zāi)：
1）切斷電源，停止?fàn)I業(yè)，整理轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
2）用防水布壓蓋操作井防止雨水進(jìn)入。
3）利用沙包將油罐操作井堵住，用抽水泵將操作井內(nèi)積水排出。
4）視情況采取措施防止油罐上?。ㄈ缱⑺荷嘲龋?。
后期處置：
1）檢查、搶修災(zāi)后被毀設(shè)備設(shè)施，恢復(fù)生產(chǎn)。
2）做好災(zāi)后損失統(tǒng)計上報工作，辦理保險理賠。
3）安排災(zāi)后職工的生活及物資供應(yīng)。
