一、當(dāng)出現(xiàn)停電時(shí)：

　　1、電梯運(yùn)行時(shí)因故障或停電造成停機(jī)，有人員困在轎廂內(nèi)，在解救時(shí)，首先要?jiǎng)窀娌灰@慌，靜候解救。切勿強(qiáng)行離開(kāi)轎廂，也不允許從轎頂安全窗疏散人員。

　　2、盤(pán)車解救，首先要先切斷電源，并通知被困人員，盤(pán)車已經(jīng)開(kāi)始，請(qǐng)靜候配合。

　　3、盤(pán)車應(yīng)緩慢進(jìn)行，防止溜車。

　　4、電梯維修人員用鑰匙打開(kāi)廳門鎖，協(xié)助被困人員離開(kāi)。

　　二、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處理方法

　　1、發(fā)生火災(zāi)，值班電工或電梯維修人員應(yīng)立即切斷電源，停止電梯運(yùn)行，或?qū)⑥I廂返回基站，禁止用電梯逃生。

　　2、迅速報(bào)警，及時(shí)與消防部門聯(lián)系。

　　三、發(fā)生水災(zāi)時(shí)的處理方法

　　1、公司發(fā)生水災(zāi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)將電梯開(kāi)至樓層的坐頂層，并停梯、斷電。

　　2、底坑、井道，機(jī)房跑水時(shí)，應(yīng)立即停梯，斷開(kāi)總電源，防止短路及觸電事故。

　　3、對(duì)跑水電梯進(jìn)行除濕處理，確認(rèn)水汽排除，方可投入運(yùn)行。

　　附件：扶手梯緊急情況處理預(yù)案

　　扶手梯緊急情況處理預(yù)案

　　1、發(fā)生意外緊急情況時(shí)，應(yīng)立即呼叫位于梯級(jí)出入口處的乘客或值班人員立即按動(dòng)紅色緊急停止按鈕，停止自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道運(yùn)行，以免造成更大傷害。

　　2、疏散電梯上的顧客，做好安全防護(hù)工作，并查找原因。