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安全管理網(wǎng)

創(chuàng)建安全培訓(xùn)新模式 提高企業(yè)員工安全教育效果

  
評(píng)論: 更新日期:2018年02月02日

 實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)不僅是國家對(duì)企業(yè)的要求,也是企業(yè)生存和發(fā)展的自身需要。安全貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的始終,是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的先決條件,是企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),很大程度取決于員工的安全素質(zhì)。只有提高員工的安全素質(zhì)和安全意識(shí),才能使員工自覺規(guī)范自己的安全行為,減少生產(chǎn)安全事故和降低職業(yè)病的發(fā)生的頻率,從而確保安全生產(chǎn)。

  一、企業(yè)安全教育的狀況

  ⒈國家對(duì)安全教育的要求

  國家新的安全管理體制的確立,明確企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體單位?!栋踩a(chǎn)法》第20、21、22、23、36、37、39條明確了生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全教育責(zé)任、要求和內(nèi)容。國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局最近頒布了《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局第3號(hào)令),意在為了加強(qiáng)和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員安全素質(zhì),防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害。

  《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》規(guī)定,工礦商貿(mào)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施除主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員以外的從業(yè)人員的安全培訓(xùn)工作。生產(chǎn)單位的從業(yè)人員,在上崗前必須經(jīng)過廠(礦)、車間(工段、區(qū)、隊(duì))、班組三級(jí)安全培訓(xùn)教育,崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),并明確了每級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容:

  廠(礦)級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí);本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);有關(guān)事故案例等。

  煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位廠(礦)級(jí)安全培訓(xùn)除包括上述內(nèi)容外,應(yīng)當(dāng)增加事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容。

  車間(工段、區(qū)、隊(duì))級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);本車間(工段、區(qū)、隊(duì))安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  班組級(jí)崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:崗位安全操作規(guī)程;崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí),應(yīng)當(dāng)重新接受車間(工段、區(qū)、隊(duì))和班組級(jí)的安全培訓(xùn)。

  生產(chǎn)經(jīng)營單位實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn)。

 ?、财髽I(yè)員工安全教育存在的問題

 ?、湃藛T的素質(zhì)差異大

  對(duì)于新進(jìn)廠員工(包括臨時(shí)工、合同工、勞務(wù)工、輪換工、協(xié)議工),存在著兩點(diǎn)差異:一是文化水平參差不齊。有來自各地的農(nóng)務(wù)工,他們中有些是初中畢業(yè),甚至是小學(xué)畢業(yè);有些則是剛畢業(yè)的大、中專畢業(yè)生。文化水平的差異,使得他們的素質(zhì)存在著一定的差異。二是工作經(jīng)歷和生活經(jīng)驗(yàn)的差異。有的是在企業(yè)工作過的;有的參加過工作,但沒在企業(yè)工作過;有的則從來沒參加過工作。對(duì)于從沒進(jìn)過工廠工作的新員工,他們的組織紀(jì)律性參差不齊,沒有經(jīng)過企業(yè)的安全教育,所以安全意識(shí)和素質(zhì)相對(duì)低一點(diǎn);對(duì)于曾經(jīng)在工廠企業(yè)工作過的新員工,他們雖然不了解新企業(yè)的基本生產(chǎn)概況、生產(chǎn)技術(shù)過程、作業(yè)方法或工藝流程,但是他們可能曾經(jīng)接受過安全教育,有一點(diǎn)安全生產(chǎn)基本知識(shí),安全素質(zhì)相對(duì)高一點(diǎn)。

 ?、瓢踩逃耐度瞬蛔?/p>

  有些企業(yè),對(duì)員工新進(jìn)廠的安全教育通常以各級(jí)的安全管理人員當(dāng)授課老師,新進(jìn)廠一個(gè)員工,就授課一個(gè),沒有專門的講課老師、授課場地和教材(講義);有的企業(yè)只在大小會(huì)上順帶叮囑安全注意事項(xiàng),沒有開展專門的安全教育;有的企業(yè)沒有針對(duì)本企業(yè)的重要危險(xiǎn)源制定相應(yīng)的事故應(yīng)急預(yù)案和演練。所以,安全教育培訓(xùn)的投入不足。

  ⑶師資問題不少

  講課者多是各級(jí)安全管理人員,他們都是兼職“老師”,懂得一點(diǎn)安全知識(shí),除了少部分安全管理人員接受過系統(tǒng)的安全管理和安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)外,相當(dāng)一部分安全管理人員,未受到系統(tǒng)的安全管理知識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。多數(shù)授課者沒有接受過教學(xué)技巧和教學(xué)要求等知識(shí)的培訓(xùn),不知教學(xué)的目標(biāo)、不會(huì)編寫教案、不懂得如何在課堂上與學(xué)員交流,他們可能不知如何因材施教、不知學(xué)員的心理變化,沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。他們用單調(diào)教學(xué)方法,實(shí)行滿堂灌,由安全管理人員在講臺(tái)上講課,學(xué)員在下面聽,劃畫教材,做做筆記,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“老師”在臺(tái)上講課,“學(xué)生”在臺(tái)下睡覺的現(xiàn)象。聽完課后考試。閉卷考試可能讓學(xué)員強(qiáng)制性地記住一點(diǎn)知識(shí),開卷考試就不用說了,這邊授課者講完課,那邊聽課者已經(jīng)把上課的內(nèi)容忘的七七八八了。所以,安全教育效果不明顯,安全教育流于形式。

  綜上所述,企業(yè)員工素質(zhì)差異大、安全教育投入不足、師資問題等,使企業(yè)員工安全培訓(xùn)教育效果不良,甚至流于形式,與國家對(duì)安全培訓(xùn)教育的要求存在不少矛盾,員工的安全素質(zhì)與意識(shí)提高不快,成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的絆腳石。所以,企業(yè)應(yīng)高度重視安全教育的效果,努力提高企業(yè)員工的安全意識(shí)。

  二、提高安全教育效果的意義

  企業(yè)員工安全教育工作,關(guān)系到員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。員工安全素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況。員工安全意識(shí)強(qiáng),安全素質(zhì)高,就會(huì)自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,自覺發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自覺反“三違”,做到“三不傷害”,所以提高企業(yè)員工安全教育的效果,對(duì)有效提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),降低企業(yè)生產(chǎn)安全事故和減少職業(yè)危害起到重要的作用。

  由于安全管理工作具有長期性、艱巨性和復(fù)雜性等特點(diǎn),又是全員、全面、全過程、全天候的工作。因此,提高員工的安全素質(zhì)也同樣是一件長期的、艱巨的、復(fù)雜的工作,如何創(chuàng)建安全培訓(xùn)新模式,提高安全教育的效果,利用有效的資源盡快提高企業(yè)員工安全意識(shí)和素質(zhì),成為安全管理工作新的課題。

  三、創(chuàng)建安全培訓(xùn)新模式,利用有效資源,提高安全教育的效果

  1、根據(jù)人員的文化水平不同,盡可能因材施教

  由于企業(yè)招進(jìn)的員工文化水平參差不齊,在企業(yè)里工作的安全素質(zhì)起點(diǎn)也不盡相同,這時(shí),有可能的話應(yīng)根據(jù)其文化水平分門別類地進(jìn)行安全教育,因地制宜灌輸安全知識(shí),可能起到事半功倍的效果,但這種方法有一定的局限性,只能用于全員性的安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)教育培訓(xùn),這樣有利于豐富職工的安全知識(shí),增強(qiáng)崗位作業(yè)的安全可靠性。如進(jìn)行生產(chǎn)工藝知識(shí)、機(jī)電、塵毒危害、防火防爆、安全管理等方面的知識(shí)的培訓(xùn)。

  2、根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況,制定“三級(jí)”安全教育的教材

  根據(jù)國家關(guān)于安全培訓(xùn)三級(jí)安全教育的內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂本企業(yè)各級(jí)安全教育的統(tǒng)一教材,使安全教育的內(nèi)容規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化。只有這樣,防止不同老師講課,因其工作經(jīng)歷和專業(yè)不同而出現(xiàn)不同的講課內(nèi)容,才能確保安全教育不走樣。

  3、在各級(jí)安全管理人員中,培養(yǎng)一批兼職老師,提高安全教育的教學(xué)質(zhì)量。在安全培訓(xùn)中,教師和學(xué)生看起來是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的成分,其實(shí)是相互聯(lián)系、相互制約的。教學(xué)活動(dòng)是教師和學(xué)生相互交流的過程,教師的“教”和學(xué)習(xí)者的“學(xué)”是同一活動(dòng)的兩個(gè)方面:教師“教”知識(shí),學(xué)習(xí)者“學(xué)”知識(shí)。教師的工作任務(wù)是傳遞知識(shí),完成教學(xué)目標(biāo);鼓勵(lì)和教會(huì)學(xué)習(xí)者主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)造地思考(學(xué)會(huì)學(xué)習(xí))。教師的是教學(xué)活動(dòng)的組織者、知識(shí)的傳授者、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)的引導(dǎo)者、課程(教學(xué)內(nèi)容)的研制者、團(tuán)體(學(xué)習(xí)組織)的領(lǐng)導(dǎo)者,所以教師在課堂中起主導(dǎo)作用,而學(xué)習(xí)者則是學(xué)習(xí)的主體。

  老師的講課水平直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量,由于“三級(jí)”安全教育中,廠級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)的安全教育多是由相應(yīng)的安全管理人員兼任,所以,要對(duì)相應(yīng)級(jí)別的“兼職老師”進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)一些教學(xué)技巧,教學(xué)方法和教學(xué)要求等知識(shí),提高他們的教學(xué)水平。

  4、改進(jìn)教學(xué)方法和手段,提高安全教育的效果

  好的教學(xué)內(nèi)容只有通過好的教學(xué)方法和形式與之結(jié)合,才能收到好的教學(xué)效果。一項(xiàng)關(guān)于知識(shí)保持即記憶持久性的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),人們一般能記住自己閱讀內(nèi)容的10%,聽到內(nèi)容的20%,看到內(nèi)容的30%,聽到和看到內(nèi)容的50%,在交流過程中自己所說內(nèi)容的70%。另外,記憶率的研究結(jié)果表明相同的結(jié)論,心理學(xué)家研究記憶率發(fā)現(xiàn),對(duì)同樣的學(xué)習(xí)材料,單用聽覺,三小時(shí)后能保持所獲知識(shí)的60%,三天后則下降為15%;單用視覺,三小時(shí)后能保持70%,三天后降為40%;如果視覺和聽覺并用,三小時(shí)后能保持90%,三天后可保持75%。所以,同時(shí)調(diào)動(dòng)視覺、聽覺、觸覺、運(yùn)動(dòng)覺等多種感覺器官參與感知活動(dòng),可以提高學(xué)員的在課堂的記憶里,提高他們的學(xué)習(xí)效果。因此,創(chuàng)建安全教育新模式,選擇和設(shè)計(jì)多種課堂教學(xué)方式并進(jìn)行合理組合,是提高安全教育效果的關(guān)鍵。

 ?、鸥膯蜗騻魇谥R(shí)為雙向傳遞。傳統(tǒng)的課堂教學(xué),主要采用的是由教師講授課程內(nèi)容,即口述加板書的方式,而“學(xué)員”在課堂上則主要處于接受者的位置,被動(dòng)地接受教師講授的知識(shí),并以筆記、抄筆記的方式來完成課程任務(wù)。信息傳遞途徑是單向的,由教師推向“學(xué)員”,教學(xué)效果的好壞完全依賴于教師的推動(dòng)力。從知識(shí)掌握情況看,聽課的遺忘率很高,研究表明,無論多么精彩的講課,也不能始終如一地抓住學(xué)生,不利于安全知識(shí)的掌握。如廠級(jí)安全教育的“自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)”等安全技能訓(xùn)練知識(shí),可先由教師講要點(diǎn),然后找學(xué)生上講臺(tái)演示,既可以檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)安全知識(shí)的掌握程度,也可以讓學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)習(xí),同時(shí)也給講臺(tái)下的學(xué)生做一次復(fù)習(xí),加深實(shí)操的印象。

 ?、聘摹白⑷胧健苯虒W(xué)為“啟發(fā)式”教學(xué)。啟發(fā)式教學(xué)能充分調(diào)動(dòng)“學(xué)生”學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性,使課堂教學(xué)變得生動(dòng),從而提高教學(xué)效果?!疤釂枴焙汀霸O(shè)疑”是常用的一種啟發(fā)形式,因?yàn)橛行┏R?guī)性的內(nèi)容,一味按常規(guī)講授,會(huì)使人感覺枯燥。在全員安全培訓(xùn)或三級(jí)安全教育的廠級(jí)和車間及教學(xué)時(shí),教師可采用“討論法”,以對(duì)學(xué)生啟發(fā)和引導(dǎo)。如廠級(jí)安全教育的內(nèi)容之一的“從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)”,教師可先就一般公民有什么權(quán)利和義務(wù)來啟發(fā)學(xué)員,并提出權(quán)利和義務(wù)的區(qū)別和關(guān)系等問題,這樣,通過教師和學(xué)生互相的交流,教師進(jìn)行傳遞知識(shí),完成教學(xué)任務(wù),學(xué)生增強(qiáng)記憶,掌握知識(shí)。對(duì)于日常的安全態(tài)度教育,如安全思想教育、法規(guī)教育、安全方針政策的教育等內(nèi)容以及崗位危險(xiǎn)源和有害因素辨識(shí),也可以通過討論、交流意見等方式來啟發(fā)學(xué)員。

 ?、歉摹胺酃P加講稿”的課堂教學(xué)為采用現(xiàn)代化教學(xué)手段,將現(xiàn)代化教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué),對(duì)于縮短教學(xué)時(shí)間,降低學(xué)時(shí)有明顯的作用。例如,以幻燈片教學(xué),提供色彩鮮明的圖片,能提高學(xué)習(xí)效率。據(jù)大量實(shí)驗(yàn)證實(shí),人類獲取的信息83.5%來自視覺、11%來自聽覺、1.5%來自觸覺、1%來自味覺??梢钥闯觯藗兺ㄟ^聽覺和視覺獲得的信息占其所獲得的總信息的94%。

  對(duì)于車間的安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng)、從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時(shí)的車間和班組級(jí)的安全培訓(xùn)、實(shí)施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時(shí)的安全培訓(xùn),可采用多媒體的教學(xué)方式,如把上述知識(shí)制作成幻燈片、圖片或影視短片等形式,以講授法的方式傳授安全知識(shí)。對(duì)于廠級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)的有關(guān)事故案例,可讓員工預(yù)先模擬,重現(xiàn)事故發(fā)生的情形,拍成短片;對(duì)于各類事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等教育內(nèi)容,可把平時(shí)演練的過程拍成完整的短片,作為安全教育的素材。據(jù)實(shí)踐證明,一般可以降低20%左右的學(xué)時(shí),提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶率30%左右,這對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量很有幫助。

 ?、雀摹胺忾]式”課堂教學(xué)為“開放式”課堂教學(xué)。單一呆板的封閉式課堂授課方式限制了學(xué)院的視野和思維,最終導(dǎo)致理論與實(shí)際脫節(jié),而開放式課堂教學(xué)則彌補(bǔ)了以上不足。如新進(jìn)企業(yè)的員工,他們不了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況、工藝流程、設(shè)備與設(shè)施的情況,這時(shí)采用“開放式”課堂教學(xué),即帶領(lǐng)“學(xué)員”有目的有計(jì)劃地參觀企業(yè)的生產(chǎn)流程、重點(diǎn)危險(xiǎn)部位(危險(xiǎn)源),使新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),初步了解本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識(shí)、安全設(shè)備設(shè)施的使用(廠級(jí)安全教育)、車間的工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素。對(duì)于班組級(jí)的“崗位安全操作規(guī)程、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng)”等安全培訓(xùn),應(yīng)該由班組長在生產(chǎn)現(xiàn)場做示范和講解。這樣,不僅豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容,還使他們產(chǎn)生濃厚興趣,加深了對(duì)安全知識(shí)的記憶。

  總之,只有充分利用各種有效資源,通過各種教學(xué)模式的機(jī)組合,調(diào)動(dòng)學(xué)員(職工)的視覺、聽覺、觸覺、運(yùn)動(dòng)覺等多種感覺器官參與安全教育培訓(xùn),把安全教育工作深入到各層次和每個(gè)崗位,就能提高安全教育培訓(xùn)的效果,就能提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),使安全工作為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)保駕護(hù)航。
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