摘　要:論述了安全培訓(xùn)效果評(píng)估的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和原則，介紹了培訓(xùn)效果評(píng)估的典型模式，指出了煤礦安全培訓(xùn)效果評(píng)估存在的問(wèn)題及對(duì)策。

　　關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn)；效果評(píng)估；評(píng)估模式；存在問(wèn)題；對(duì)策

　　中圖分類號(hào):TD79+1　　　　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C　　　文章編號(hào):1003-496X(2006)03-0066-04

　　1　煤礦安全培訓(xùn)效果評(píng)估的指導(dǎo)思想煤礦安全培訓(xùn)效果評(píng)估是煤礦安全培訓(xùn)工作中比較重要的環(huán)節(jié)。安全培訓(xùn)效果的評(píng)估，是指安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織安全培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把安全培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。

　　一個(gè)完整的培訓(xùn)流程應(yīng)該包括四個(gè)步驟:培訓(xùn)需求分析———根據(jù)需求設(shè)計(jì)、選擇、論證培訓(xùn)方案———方案具體實(shí)施過(guò)程———效果評(píng)估。良好的安全培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位安全說(shuō)明、安全績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、安全管理以及安全培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)安全培訓(xùn)不斷提高安全業(yè)績(jī)，并在提高安全業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，逐漸提高安全績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使煤礦安全培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于煤礦煤礦企業(yè)的安全戰(zhàn)略。

　　2　安全培訓(xùn)評(píng)估檢查的目標(biāo)和原則安全培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)質(zhì)從深層次講是對(duì)安全培訓(xùn)組織、安全培訓(xùn)保障的評(píng)估，因此安全培訓(xùn)效果評(píng)估的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞煤礦安全培訓(xùn)組織、安全培訓(xùn)保障的基本要求，以全面增強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全素質(zhì)，以不斷提高安全培訓(xùn)質(zhì)量和安全培訓(xùn)教學(xué)管理水平為目的，建立和完善安全培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度，逐步實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

　　開(kāi)展安全培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估工作，應(yīng)遵循實(shí)事求是、客觀公正、簡(jiǎn)便易行、注重實(shí)效的原則，堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合、指導(dǎo)性與操作性相結(jié)合，以評(píng)促改，重在提高。

　　3　安全培訓(xùn)效果評(píng)估的模式目前國(guó)內(nèi)外運(yùn)用得最為廣泛的培訓(xùn)評(píng)估方法仍然是美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克在1959年提出的培訓(xùn)效果評(píng)估模型。至今，它仍是安全培訓(xùn)經(jīng)常使用的經(jīng)典培訓(xùn)評(píng)估模型?？驴伺撂乩锟藦脑u(píng)估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次———反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層。

　　反應(yīng)層評(píng)估:即評(píng)價(jià)學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的意見(jiàn)和看法，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃是否滿意、是否喜歡、是否認(rèn)為有價(jià)值，包括對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、講課老師的水平、培訓(xùn)的方式、時(shí)間安排、環(huán)境設(shè)施等各方面的反應(yīng)程度。反應(yīng)層評(píng)估的主要方法是問(wèn)卷調(diào)查，也可座談、面談、電話調(diào)查等。問(wèn)卷調(diào)查是在安全培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，收集受訓(xùn)人員對(duì)于安全培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和有用性的反應(yīng)，受訓(xùn)人員的反應(yīng)對(duì)于調(diào)整安全培訓(xùn)方案至關(guān)重要。反應(yīng)問(wèn)卷調(diào)查易于實(shí)施，通常只需要幾分鐘的時(shí)間。如果設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑?，反?yīng)問(wèn)卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體衡量的尺度，可以采取4分法(極好、好、一般、差)、5分法(極好、很好、好、一般、差)，或者7分法(1到7分)、10分法(1到10分)。一般而言，5分法比較容易操作，但區(qū)分度不如7分法、10分法。問(wèn)卷調(diào)查的缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)具有主觀性，含有受訓(xùn)人員情感成份。在安全培訓(xùn)課程結(jié)束前的最后一節(jié)課，受訓(xùn)人員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容易受經(jīng)驗(yàn)豐富的安全培訓(xùn)管理人員富有鼓動(dòng)性總結(jié)發(fā)言的影響以及為了照顧情面，均可能減弱受訓(xùn)人員原先對(duì)培訓(xùn)不良的印象，從而影響評(píng)估結(jié)果的有效性。所以這個(gè)層次的評(píng)估可以作為改進(jìn)安全培訓(xùn)內(nèi)容、安全培訓(xùn)方式、教學(xué)進(jìn)度等方面調(diào)整的依據(jù)，但不能作為評(píng)估的結(jié)果。學(xué)習(xí)層評(píng)估是測(cè)量受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等安全培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。學(xué)習(xí)層評(píng)估可以采用筆試、實(shí)地操作和工作模擬等方法來(lái)考查。