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情緒高漲對安全的影響

  
評論: 更新日期:2018年01月11日

――“樂極生悲”有什么道理?
??????? 近一個月以來,小楊的日子過得相當?shù)靡?,先是從普通采煤工提拔為班長,而幾天前妻子又給生了個胖小子,可謂雙喜臨門。俗話說:“新官上任三把火”,他上任后干勁很足,產(chǎn)量步步提高,領(lǐng)導(dǎo)也多次提出表揚。
??????? 今天他已請假,準備上完這個班歇上兩個班,慶賀慶賀。
??????? 離下班時間已不到一個小時,他去查看他安排的回柱工作。工人8棵柱子(金屬摩擦支柱)已回掉7棵,楊班長很不滿意,便說:“給我拿錘來!”幾位工人都說:“勁(頂板壓力)很大,用錘打危險!”但他不聽勸阻,執(zhí)意讓一工人把錘拿給他,并說:“你們都閃開!”于是他猛地一錘砸下去,柱子落下,但頂板隨即冒落下來,該工人被砸在下面,當即遇難身亡。
??????? 悲劇已經(jīng)發(fā)生,我們分析,楊班長這次為什么如此魯莽?
??????? 主要原因是當事者情緒高漲。關(guān)于情緒高漲與安全的關(guān)系,在我國諺語中有“樂極生悲”的說法。
??????? 心理學(xué)研究表明,高度興奮的情緒易使人容易發(fā)生行為失誤,原因是人在情緒很高漲時,大腦皮層的有關(guān)部位會產(chǎn)生很強的興奮區(qū),而這時其它部位則會受到較強的抑制,其結(jié)果造成感知范圍縮小,思維及判斷能力降低,警覺性下降,使人籠罩在一種“被勝利沖昏頭腦”的氣氛之中。
??????? 楊班長雙喜臨門的高興事使他工作中忽視了作業(yè)中的安全要求,行為變得沖動和有欠思考。
??????? ??麻痹心理是一種輕視松懈、安全意識降低的心理狀態(tài)。
??????? ??案例:某礦井下一提升絞車發(fā)生故障:絞車司機請示讓電工維修。請來的電工老鄭,具有十多年維修經(jīng)驗,他停下絞車上級電源,并上好閉鎖,然后他打開電機接線盒開始檢修。老鄭藝高人膽大,沒按規(guī)程要求應(yīng)“用專用驗電筆驗電,并放電后再進行維修”,他熟練地把手掌彎起來,直接用手背驗電準備維修。然而天有不測風(fēng)云,老鄭的手觸上去就給電“搭上了火”,最終導(dǎo)致觸電身亡。
??????? ??老鄭的不幸真是驗證了一句老話:“大江大河過多少,小河溝里把船翻”。從安全心理學(xué)上講,老鄭是為麻痹心理所害。
??????? ??麻痹心理的根源在于對問題的嚴重性缺乏足夠的認識,以至過于自信,從而采取了自認為不會出事的做法。這種心理多出現(xiàn)在老工人或技術(shù)較熟練的人那里。由于他們“見多識廣”,更容易產(chǎn)生麻痹心理。
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